Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Akıllı Saat İadesinde Altı Ay Süren Para İadesi Sorunu

profile
Aleyna
10 Nisan 18:19
132

EasyCep üzerinden satın almış olduğum akıllı saatleri 6 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade talebim onaylanmış olmasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 6 aya rağmen para iadem hala gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemde "ödemenin yatırılacağı" söylenerek geçiştirildim ve sürekli oyalandım. Daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu bildirmeme rağmen, "gereği yapılacak" denilerek yine herhangi bir somut adım atılmadı.

easycep-akilli-saat-iadesinde-alti-ay-suren-para-iadesi-sorunu-2.jpg
easycep-akilli-saat-iadesinde-alti-ay-suren-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 18:25

EasyCep üzerinden satın almış olduğum akıllı saatleri 6 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade talebim onaylanmış olmasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 6 aya rağmen para iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemde "ödemenin yatırılacağı" söylenerek geçiştirildim ve sürekli oyalandım. Daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu bildirmeme rağmen, "gereği yapılacak" denilerek yine herhangi bir somut adım atılmadı.

10 Nisan 18:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aleyna
Aleyna
10 Nisan 18:27

Her seferinde böyle yazıyorlar müşteri hizmetlerini aradığımızda yapay zeka çıkıyor karşımıza 6 aydır ürün elimizde olmadığı halde kredisini ödüyoruz. Mağduriyetimiz asla karşılanmıyor

10 Nisan 18:57
Aleyna
Aleyna
10 Nisan 21:27

Şikayetvar'a yazdıktan hemen sonra Arama yaptılar parayı yatırdıklarını banka tarafından 6 kere red yediğini söylediler 9- 16 Mart gibi bizlerden istedikleri ibana para attıklarını fakat onunda iletilmediğini beyan ettiler. Bankamızla yapmış olduğumuz görüşmelerde asla öyle bir para yatırma talebi bulunmamış kendilerini kurtarmak için bizlere yalan söyleyip sadece oyalıyorlar 6 aydır bizleri mağdur ediyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
29 Kasım 2024 16:49
972
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 27 Gün Sonra Ödeme Gelmedi

profile
30 Mart 11:23
350
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkant
03 Temmuz 2025 10:59
566
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Koray
01 Mayıs 2024 10:32
423
"İlgi ve alaka müthiş teşekkür ediyorum."
1
Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Geciken İadesi Ve Otomatik Cevapları

profile
Sabiha
06 Mart 16:56
557
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru