Teslimat Noktasındaki Yoğunluk Ve Personel Eksiklikleri

N1 üzerinden aldığım ürünü Ankara Ankamall Easy Point teslimat noktasından almak istediğimde, sistemde sıkıntı olduğunu ve yarım saat beklemem gerektiğini söylediler. Çalışan arkadaş, tekrar gittiğimde sıkıntının çözülemediğini ve yarım saat sonra tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Bu kadar yoğunluk ve sıkıntı varken neden tüm işler tek kişiye bırakılıyor? Ayrıca, personeliniz barkod okutmayı bile bilmiyor. Eğitimsiz ve vasıfsız. Tamamen vasat, eğitim verilmeli bu kişilere. Bir daha işim olmaz, tamamen vakit kaybı.