Earlast'tan Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgisi Alınamadı, İade Talebi

Earlast isimli siteden 18 Ocak tarihinde dış siparişi verdim ve VakıfBank kartımla 799 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasına kadar benimle gayet ilgilendiler, ancak ödemeyi yaptıktan sonra bir daha kesinlikle iletişim kuramadım.
Herhangi bir sipariş numarası, mail ya da SMS bilgilendirmesi gelmedi. WhatsApp üzerinden yazdım, normal arama ile de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya dair bir bilgi verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürün teslim edilmediği ve iletişim tamamen kesildiği için, 799 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18.01.2026 tarihinde Earlast isimli firmadan protez diş siparişi verdim. Ödemeyi EFT/kart ile gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrasında ne kargo bilgisi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım.
O tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma hiçbir mesaj, mail ya da arama yapılmadı. Defalarca kez WhatsApp üzerinden yazdım ve telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödeme yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için kendimi dolandırılmış hissediyorum. Earlast firmasından ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal iadesini talep ediyorum.









