Earcorex'ten Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Instagram üzerinden Earcorex adlı satıcıdan kepçe kulak için plastik kelepçe ürünü sipariş ettim. Gönderilen ürün son derece ince ve aşırı kalitesizdi, ilandaki görüntü ve vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Beklediğimden çok daha düşük kalitede, kullanışsız bir ürünle karşılaştım.

Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Hem yanıltıcı ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ücretimin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.