Earcorex İşlevsiz Ürün

Instagram’daki Earcorexxtr adlı sayfadan yaklaşık iki gün önce kepçe kulak aparatı sipariş ettim, ürün dün elime ulaştı. Reklamlarında kulakta sabit durduğu ve işe yaradığı gösteriliyordu ancak gelen ürün kulakta durmuyor, takınca hemen düşüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Satıcıya Instagram üzerinden yazıp durumu anlattım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajım yanıtsız bırakıldı. Hem ürün vaadini kesinlikle yerine getirmiyor hem de iletişim kurulamıyor.

Kullandığım halde kulakta durmayan ve işlevsiz olan bu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.