Satın Aldığım FC26 Oyununa Giriş Yapamıyorum, Destek Ve İade Talebim Var

Ea'nın fc26 oyununu Epic Games üzerinden resmi olarak satın aldım ve faturasına da sahibim. Oyunu PC platformunda oynamak istiyorum ancak oyun serverları açıldığından beri hiçbir şekilde oyuna giriş yapamıyorum. Oyun açılmaya çalışıldığında "Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle oyun başlatılamadı, biraz sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk olarak bugün sabah 08:40’ta başladı ve şu anda da devam ediyor; yaklaşık 30 dakika önce tekrar denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım.

Sorunun çözümü için oyunu yeniden yükledim, bilgisayarı yeniden başlattım ve güncellemeleri kontrol ettim ancak hiçbir çözüm olmadı. Ea müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçeceğimi bulamadığım için destek de alamadım. Epic Games üzerinden satın aldığım oyunun faturasına sahibim.

Eğer bu sorun kısa sürede çözülmeyecekse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.