Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

PlayStation Hesabımın Yanlış E-posta İle Bağlanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
13 Eylül 2025 19:20
1.131

PlayStation 5 cihazımda, PlayStation Network hesabıma bağlı olan ea hesabıma iznim dışında farklı bir e-posta adresi ile bağlantı yapılmış. Kendi e-posta adresim olan a*******@gmail.com üzerinden ea hesabımın PlayStation Network hesabıma tekrar bağlanmasını ve bilgilerimin doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.

Bu sorunu yaklaşık 4 yıldır yaşıyorum ve bu süre boyunca PlayStation Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmak için denediğim tüm iletişim kanalları (telefon, e-posta, canlı destek) kapalı ya da geçersiz durumda. E-posta adresine gönderdiğim mesajlar geri dönüyor ve adresin artık kullanılmadığı belirtiliyor, verilen telefon numarası ise hizmet vermiyor. Sosyal medya ve web sitesi üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Bu durum nedeniyle satın almış olduğum oyunları online olarak oynayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aktif bir PlayStation Plus üyeliğim bulunmamakla birlikte, daha önce üyeliğim vardı. Yalova’dan yazıyorum ve ilk kez bu konuda başvuruda bulunuyorum. Hesabımın, bugüne kadar kullandığım tek e-posta adresim olan a*******@gmail.com’a tekrar bağlanarak bilgilerimin güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

playstation-hesabimin-yanlis-e-posta-ile-baglanmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
playstation-hesabimin-yanlis-e-posta-ile-baglanmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tarık sonucu yetersiz buldu

Ea Sports FIFA 2025 Online Erişim Sorunu Ve Yanlış E-posta Doğrulaması!

profile
27 Eylül 2025 19:30
1.488

Çalınan EA Hesabım İçin Destek Bulamıyorum

profile
15 Eylül 2025 03:01
1.207

Çalınan EA Hesabımın E-posta Adresi Değiştirildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Ekim 2025 14:43
719
calinan-ea-hesabimin-e-posta-adresi-degistirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

EA Hesabımın E-posta Adresi Değiştirildi, Erişim Sağlayamıyorum

profile
30 Eylül 2025 00:06
5.430
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan Ea Play Hesabım Nedeniyle Oyun Ve Bilgilerime Erişemiyorum

profile
08 Ekim 2025 02:30
1.621

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz