Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1,5 Saat Bekleme Ve Telefonun Kapatılması Nedeniyle Avukatlık İşlerinde Aksamalar

14 Ocak 13:06497

E Tuğra şirketi'nin telefon hatlarına teknik destek amacıyla ne zaman arama gerçekleştirsem en az 1-1,5 saatlik bekleme süresi var. 14.01.2026 tarihinde sistem "sertifika bulunamadı" şeklinde uyarı verdiği için süreli ve acil bir iş sebebi ile bu süreyi göze alıp bekledim. Ancak müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Avukat olarak yaşanan ofiste yaşanan mağduriyet çok büyük çünkü hiçbir evrak imzalanamıyor ve süreli işler tamamen aksadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Tuğra Bilişim E-imza Sorununda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Kasım 2025 14:58807

E-Tuğra'dan e-imza aldım, gelen imza simi hatalı çıktı. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum, karşımda ne canlı destekte ne de ...

1 Destek1 Yorum