to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalı Ve Açılmış Ürün Gönderimiyle Mağduriyet Yaşadım
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 433 963 85 41 ile e-shop 33 satıcısından araç multimedia sistemi satın aldım. 17.10.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürün tanıtımında mikrofon ve arka görüş kamerası da dahil olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, kutudan bu parçalar çıkmadı. Zaman kısıtım ve oto elektrikçiden aldığım randevu nedeniyle eksik parçaları ikinci el olarak kendim temin etmek zorunda kaldım ve bu işlem için 250 TL harcama yaptım.
Maddi bir talebim yok; ancak e-shop 33’ün kutusu açılmış ve eksik içerikle ürün göndermesi kabul edilemez. Diğer kullanıcıların da bu konuda dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Benzer şikayetlerin platformda daha önce de yer aldığını gördüm. Satıcının bu şekilde ürün göndermesinin önüne geçilmesini istiyorum.
İyi günler merhaba efendim Ben E-Shop33 mağazasından sahibi ************ Yaşadığınız sorun olumsuz deneyim için çok üzgünüm gerçekten affedersiniz kusura bakmayın ama tesadüf yeni gördüm şikayet mağduriyetinizi inanın emin olun ki Trendyol platformu hiç bahsetmedi yaşadınız sorunu bende hatırlayamıyorum doğal olarak uzun zaman da olmuş en iyisi sizden ricam bana 7/24 - *********** dan ulaşın elimden geleni yapacağım inşallah merak etmeyin söz ok. Bekliyorum anlayışınız sabrınız için teşekkürler sağlıklı günler ile görüşmek dileğiyle