E-okulda Öğrencim Görünmüyor Çözüm Bekliyorum

İstanbul Ataşehir Piri Reis Ortaokulu’nda velisi olduğum b ö isimli öğrenci, önceki yıllarda e-okul sisteminde görünürken yaklaşık 4 haftadır sistemde görünmemektedir. Veli giriş bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım ve farklı bir hesapla da giriş yapmıyorum. Ayrıca öğrencinin kaydı, sınıfı ya da okulunda herhangi bir değişiklik veya nakil işlemi de olmadı. Bu durum sadece benim hesabımda yaşanıyor; diğer velilerde böyle bir sorun olup olmadığını bilmiyorum.

Konu hakkında okul yönetimiyle veya e-okul destek hattıyla henüz iletişime geçmedim. Öğrencimin e-okul sisteminde tekrar görünmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.