İzinsiz Elektronik Sertifika Başvurusu Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Bugün tarafıma, E-Güven Elektronik Bilgi Güvenliği şirketinden adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapıldığına dair bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim fakat başvurunun kim tarafından, nereden ve nasıl yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca başvurunun detayları ve hangi aşamada olduğu hakkında da net bir açıklama alamadım.

Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması nedeniyle endişeliyim. Bu başvurunun acilen iptal edilmesini, tarafıma resmi bir belge gönderilmesini ve başvuruyu kimin, hangi kanaldan yaptığına dair detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekirse hukuki işlem başlatmak istediğimi belirtmek isterim. Kişisel bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.