Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
E-fidancım Logo

E-fidancım

E-fidancım Logo
E-fidancım

Şikayetler

40 şikayet
Sonuçlarda ara...

E-fidancım Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/14)
13/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

E-fidancım Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

E-fidancım kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun görsel ve vaat uyumsuzluğu: fidanların web sitesindeki fotoğraflardan çok daha küçük, cılız veya farklı renklerde gönderildiği bildiriliyor. %50'lik dilimde yer alan bu duruma, bitkilerin kurumuş, sararmış veya tamamen ölü teslim edildiği ayıplı ürün (%42,9) vakaları eşlik ediyor. Yanlış ürün veya eksik gönderim sonrası WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı görülüyor.

Bitkisel Ürünlerde Fiziksel Uygunsuzluk ve Sağlık Sorunları

  • Görsel ve vaat uyumsuzluğu: 7 şikayette tüplü denilen ürünler açık kök gönderilmiş; 130-160 cm vaadine rağmen 90 cm boyunda fidanlar teslim edilmiş.
  • Sağlıksız ve ayıplı teslimat: 6 şikayette bitkilerin kurumuş, sararmış veya tamamen ölü geldiği; yaprakların böcekli ve yırtık olduğu belirtiliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçlerindeki Kopukluklar

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 2 şikayette yanlış veya eksik ürün gönderimi sonrası WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan başvurulara dönüş alınamamış.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Gönderilmeyen Mum Çiçeği Ve Cevapsız İletişim İçin İade Talebi

239

E-fidancım internet mağazasından çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri de mum çiçeğiydi. D...

İlan Edilen Çilek Fideleri Yerine Küçük Ve Zayıf Fideler Gönderildi

387

Fidancim.com internet sitesi üzerinden 12 adet, tanesi 899 TL olan Çilek fidesi siparişi verdim. Sitede gösterilen görse...

İlan Edilen Çilek Fideleri Yerine Küçük Ve Zayıf Fideler Gönderildi

Limon Fidelerinin Kötü Durumu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

399

E-Fidancım üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde limon, lavanta, mandalina, domates ve Arap yasemini fidan/fideleri siparişi...

Limon Fidelerinin Kötü Durumu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Limon Fidelerinin Kötü Durumu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Limon Fidelerinin Kötü Durumu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Limon Fidelerinin Kötü Durumu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
+3

Kalitesiz Fide Gönderimi Ve Hayal Kırıklığı

274

E-Fidancım üzerinden ORDER-26131IPUDAiyxlm7463 numarası ile fide siparişinde bulundum. Çok kötü durumda fideler geldi, k...

E-fidancim.com’da Solmuş Fideler Ve Geciken Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi

526

E-fidancim.com üzerinden 6 Mayıs tarihinde sebze fidesi siparişi verdim, ürünler 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Canlı ürün ol...

E-fidancim.com’da Solmuş Fideler Ve Geciken Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi
E-fidancim.com’da Solmuş Fideler Ve Geciken Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi
E-fidancim.com’da Solmuş Fideler Ve Geciken Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi
E-fidancim.com’da Solmuş Fideler Ve Geciken Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi
+2

Kokusuz Ve Renk Farklı Ürün Gönderimi İçin Satıcı Yanıtı Bekleniyor

417

27.03.2026 tarihinde E-Fidancım.com üzerinden Tüplü Alman Laperla Yediveren Kokulu Gül Fidanı ve Tüplü Koleksiyonluk Fur...

Yanıltıcı Gül Fidanı Boyu Ve Yaşı, Tam Geri Ödeme Talebi

827

01.05.2026 tarihinde E-fidancım’ın kendi internet sitesi www.e-fidancim.com üzerinden 5 yaşında, 130-160 cm boyunda gül ...

Yanıltıcı Gül Fidanı Boyu Ve Yaşı, Tam Geri Ödeme Talebi
Yanıltıcı Gül Fidanı Boyu Ve Yaşı, Tam Geri Ödeme Talebi

Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

828

E Fidancım firmasından Sn. Aslan Y***** adına, ORDER-26107HAzIAqqqrg1897 referans numarasıyla 17.04.2026 tarihinde Arony...

Kartopu Çiçeği Yerine Çit Bitkisi Gönderildi, Yanıtsız Kaldı

1.144

01.04.2026 tarihinde Findancım.com üzerinden kapıda ödeme ile iki adet kartopu çiçeği ve bir adet sıvı gübre (Plant Pro)...

Kartopu Çiçeği Yerine Çit Bitkisi Gönderildi, Yanıtsız Kaldı

Tüplü Satış Sözü Yanıltıldı: Fidanlar Açık Kök Şeklinde Gönderildi

1.213

Yaklaşık 1 hafta arayla E-fidancım üzerinden iki kez elma ve fındık fidanı siparişi verdim. Dikim zamanı geldiğinde, iki...

Tohum Paketlerinde Belirtilen Adet Gerçekten Az

1.318

23.12.2025 tarihinde e-fidancım.com internet sitesinden 8 paket tohum siparişi verdim. Paketlerin üzerinde 200 adet, 100...

E-fidancım Ölü Bitki Gönderimi Ve Güven Sorunu!

1.638

16.01.2026 tarihinde e-fidancim.com üzerinden 20 cm boyunda bindallı sarmaşığı satın aldım. Gelen bitkinin canlı mı ölü ...

E-fidancım Ölü Bitki Gönderimi Ve Güven Sorunu!
E-fidancım Ölü Bitki Gönderimi Ve Güven Sorunu!

Vişne Fidanım Kurudu Çözüm Sunulmadı

2.089

Vişne fidanı siparişi verdim. Geldiğinde yaprakları kurumaya başlamıştı. Ben de fotoğrafını çekip firmaya gönderdim, bun...

Vişne Fidanım Kurudu Çözüm Sunulmadı

E-fidancım Hayal Kırıklığı Yaratan Eksik Ve Solmuş Çiçek Teslimatı!

2.462

Ben de 2000 TL'lik alışveriş yaptım. Bir eksik ürün ve bir sürü hüsranla birlikte geldi çiçeklerim. Lavantam adeta kurum...

Satın Aldığım Çiçek Tohumları Çimlenmedi, Firma İletişime Geçmedi

2.829

25.03.2025 tarihinde e-fidancım.com'dan yaklaşık 400₺ ederinde çiçek tohumu aldım. Tohumları uygun koşullarda, bir kısmı...

Satın Aldığım Çiçek Tohumları Çimlenmedi, Firma İletişime Geçmedi
Satın Aldığım Çiçek Tohumları Çimlenmedi, Firma İletişime Geçmedi
Satın Aldığım Çiçek Tohumları Çimlenmedi, Firma İletişime Geçmedi
Satın Aldığım Çiçek Tohumları Çimlenmedi, Firma İletişime Geçmedi
+2

Sipariş Ettiğim Kavun Fideleri Buruşuk Ve Sararmış Geldi İade Süreci De Sorunlu

2.439

5 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim gali tipi ve Kırkağaç kavunu 4-5 gün sonra geldi. Kapalı ambalaj içindeydi. Açtıktan s...

Online Fidan Satışında Müşteri Memnuniyetsizliği

3.030

E-fidancım dan defalarca gül fidanı aldım. Son siparişimde 1 tanesi aşı yerinden kırık geldi. Fotoğraflarla belirttiğim ...

Online Fidan Satışında Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Fidan Satışında Müşteri Memnuniyetsizliği

Görsellerle Yanıltan Fidan Siparişi Hayal Kırıklığı

4.498

E fidancım sitesinden görsellerine aldanıp 8 adet fidan sipariş ettim. 2 nar fidanı sipariş verdim. Gelen nar fidanı bu ...

Görsellerle Yanıltan Fidan Siparişi Hayal Kırıklığı
Görsellerle Yanıltan Fidan Siparişi Hayal Kırıklığı

E-fidancım Yanıltıcı Ürünler Ve İletişim Sorunları

5.024

Fidancım. Site üzerinden 2 adet begonvil siparişi verdim. Biri beyaz biri pembe idi. Gelen fidanlar bir karış bile değil...

İletişim