Tüplü Satış Sözü Yanıltıldı: Fidanlar Açık Kök Şeklinde Gönderildi

Yaklaşık 1 hafta arayla E-fidancım üzerinden iki kez elma ve fındık fidanı siparişi verdim. Dikim zamanı geldiğinde, iki siparişimdeki ürünlerin de tüplü olması gerekirken açık kök olarak hazırlanıp kaselenmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünleri tüplü diye satıp, sipariş gelir gelmez açık kök şekilde kaselere koyarak göndermeleri hem emeklerimizi hem de zamanımızı boşa harcadı.

Açık kök ve bu şekilde kaselenmiş gelmeleri nedeniyle fidanlarda zarar ve tutmama riski oluştuğunu düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Benim temel beklentim, E-fidancım’ın satışta belirttiğiyle gönderdiği ürünün birebir aynı olmasına dikkat etmesi ve bu şekilde müşteriyi yanıltan uygulamalara son vermesidir. İnsanların emeklerini ve güvenini boşa çıkarmayacak, şeffaf ve doğru bir satış politikası istiyorum.