Ölü Bitki Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Efidancım internet sitesi üzerinden Pieris Japonica Little Frosty Japon Lavanta Fundası siparişi verdim. Ürün için 4 Ekim 2026 tarihinde 712,30 TL ödedim ve siparişim 6 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak bitki kurumuş, yaprakları tamamen kahverengileşmiş ve ölü bir şekilde elime ulaştı.
Ürünün bu halde gönderilmiş olmasından ve herhangi bir kalite kontrol yapılmamış olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden firmaya durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kurumuş ve kullanılamaz durumdaki bu bitkinin iadesini alarak ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini ya da sağlıklı, canlı bir bitki ile ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu tür şikayetlere hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapmasını bekliyorum.















