E-fidancım Müşteri Memnuniyetsizliği

Yaklaşık 1 hafta arayla E-fidancım üzerinden iki kez elma ve fındık fidanı siparişi verdim. Dikim zamanı geldiğinde, iki siparişimdeki ürünlerin de tüplü olması gerekirken açık kök olarak hazırlanıp kaselenmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünleri tüplü diye satıp, sipariş gelir gelmez açık kök şe...

Vişne fidanı siparişi verdim. Geldiğinde yaprakları kurumaya başlamıştı. Ben de fotoğrafını çekip firmaya gönderdim, bunun normal olduğunu söylediler. Sonrasında fidan tamamen kurudu. Fidanın kuruduğunu söylediğimde ise ilgisiz bir şekilde fidanların kuruyabileceğini belirttiler.

05.05.2025 tarihinde E-fidancım sitesi üzerinden, 11 Mayıs'taki Anneler Günü için 2 adet özel tür gül fidanı ve 4 adet yediveren çilek fidesi siparişi oluşturdum. Siparişimle hemen ilgilenilip kargoya verileceğini düşünüyordum; ancak siteden kontrol ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım. 08.05.2025 ...

23.12.2025 tarihinde e-fidancım.com internet sitesinden 8 paket tohum siparişi verdim. Paketlerin üzerinde 200 adet, 100 adet gibi tohum sayıları yazmasına rağmen, baharda ekeceğim için paketleri yeni açtığımda içlerinden yazan miktarın çeyreği bile çıkmadığını gördüm. Bazı paketlerde 200 veya 100 y...

5 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim gali tipi ve Kırkağaç kavunu 4-5 gün sonra geldi. Kapalı ambalaj içindeydi. Açtıktan sonra kavun fidelerinin buruşuk ve sararmış olduğunu gördüm. Ancak iade oldukça sorunlu olduğu için fideleri dikmek zorunda kaldım. Fideler dikildikten birkaç gün sonra kurudu. İtim...