Ürün Görselleri Yanıltıcı, Kalite Beklentileri Karşılamıyor

26 Mayıs 2026 tarihinde Eminönü’nde bulunan E‑Eminönü isimli süsleme işi yapan mağazadan alışveriş yaptım. Mağazada ve sitede gösterilen görsellere güvenerek ürün tercih ettim; ancak teslim edilen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem görüntü olarak yanıltıcı hem de kalite olarak son derece düşük seviyede.

Ürünü mağazadan nakit ödeme yaparak aldım ve verilen ürünün, vaat edilenden çok uzak olduğunu gördüm. Müşteri olarak görsellerle bu kadar oynanmış, gerçeği yansıtmayan bir sunumla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi aldatılmış hissettirdi.

Herhangi bir ücret iadesi ya da değişim talebim olmasa da, E‑Eminönü’nün satış sırasında kullandığı görselleri gerçeği yansıtacak şekilde düzeltmesini ve müşterilerini bu şekilde yanıltmamasını istiyorum. Görsel ekledim; biri sitedeki fotoğraf, diğeri ise bana teslim edilen ve ikisinin birbiriyle ilgisi yok.