to read complaints and reviews, or file yours.1
E-elektrik Arızalı Ampulü Kabul Etmedi
Ulusoy
E-Elektrik5 Eylül 2025 15:47564
01/08/2025'te internet sitesi üzerinden satın aldığım ampul arızalandı. Ürün faturalı olduğu için garanti kapsamında kargo ücreti ödeyerek firmaya gönderdim. Başta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra firmada bu ürünün olmadığını ve değişim yapılmayacağını belirttiler. Üstelik başta olumlu yaklaşıp sonrasında ilgisiz kaldılar.
Garanti süresi devam eden ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: b2c24004052.
