to read complaints and reviews, or file yours.AydınlatmaDünyam Aydınlatma Dünyam'ın Hizmeti
Aydınlatma dünyam isimli firmadan 07.08.2024 tarihinde alışveriş yaptığım şarjlı ampul Cata ct-4279 kodlu ürün tarafıma MNG Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak aldığım ürünlerin arasından bir tanesi arızalı geldi sitesinde bulunan 0541********17 numaralı WhatsApp şirket hesabı ile iletişim kurduğumda iade almadıklarını sadece değişim kodu ile değişim yapabileceklerini söylediler. Göndermiş oldukları değişim kodu ile 09.08.2024 tarihinde arızalı ürünü değişim için gönderdim. Aradan geçen 12 gün sonra bugün yani 21.08.2024 tarihinde değişimi gelen ürünü görünce şoka girdim firmanın dalga geçtiğini düşünüyorum. Bu kadar ciddiyetsiz ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Söz konusu yapmış oldukları eylemden dolayı Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yasal birimlere ayrıca şikayette bulunacağım.
