to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün içeriğinde sıkıntım vardı, sağ olsun değişim kolaylığı da sağladılar. Firmayla ilgili değil de, personel sorunu yine. Satın aldığım tuz lambasının da dahil olduğu ürünler, olması gerektiği gibi paketlenmemiş. Tuz lambasını hiçbir şeye sarmaya tenezzül etmemiş koliyi hazırlayan arkadaş.
Diğer 2 tuz ürününü kargo poşetine koymuş ağzını kapatmamış. 5 kg'lik ince poşetteki tuzu da aynen kutuya sallamış. Özeni itinayı geçtim, çöpe atar gibi koliye sallanmış ürünler. Onlara da ilettim "1 TL yahut 1.000t para veriyoruz! ".
Kırık lambayı gönder, yine al vs. Uğraşmak zorunda değilim. İşletme de bu tedbirsizlikten zarara uğramak zorunda değil. Bazen baştan sorunlu müşteri tarzı vallahi daha iyi.
E-Doğal Market'ten aldığım tuz lambası topal çıktı, zemine sağlam oturmuyor, ürünün plastik ayakları yamuk şekilde ve çok sert monte edilmiş. Firma bunun kargoda olduğunu iddia ediyor. Ürünü iade almaktansa bana tamir için öneride bulunuyor. Çekiçle vurarak düzeltmemi tavsiye ediyor. Kutudan fatura...
Evvahe Doğal firmasından 2 tane tuz sipariş ettim. Önceden başka bir doğal firmayı tercih ediyordum. Güvendiğim bir Instagram sayfası bu markayı paylaşınca bende yerli üretime destek olmak amaçlı burayı tercih ettim. 2023'ten beri düzenli sipariş veriyorum. Yine bazı ürünlerin özensiz paketlenmesind...
Şaka gibi yorumda ürünün biri ezilmiş olarak geldi. Daha sağlam kutular seçerseniz iyi olur dedim engellemiş beni. Ne kadar çirkin bir davranış bu. Tüketiciler iyi yorumlar kadar olumsuz yorumları da görmeli. Hatta kargolar düzenli taşıyor. Ondandır dedim karşılığını da istemeyecektim, kutu yerine k...
Sipariş ettiğim salçalardan birinin kırık gelmesiyle kabus başladı. Ürünün telafisiyle beraber ek bir sipariş oluşturup adresime göndermelerini talep ettim. Eve gelmesi gereken kargo fatura adresime gitmiş, yanlış adrese gönderdiklerini belirttim iade etmek zorundasınız dediler. Hiç müsait olmamama ...
Tereyağı siparişi verdim. Sipariş geldiğinde paketleme özenli ve hijyenik değildi. Satıcıya bildirdim. Bir iki hafta sonrasında tereyağ kararmaya ve acılaşmaya başladı. Yine satıcıya bildirdim; kendisi asla tüketmememi, süt ürünü olduğu için tehlike yaratabileceğini ve hemen para iadesi yapabileceği...
Yorumlar