Eğitim Sertifikam E-devlet Sisteminde Görünmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

Eylül 2021 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Beta Bilgisayar Meslek ve Teknik Kursları’ndan tıbbi sekreterlik, diş hekimi ve eczane yardımcılığı alanlarında eğitim aldım ve sertifikamı teslim aldım. Sertifika numaram b11 BT07691’dir.

Ekim ve kasım aylarında bu kurs için toplam 3000 TL’yi elden ödedim. Ancak e-Devlet üzerinden tüm ilgili menülerden defalarca sorgulama yapmama ve sertifikanın üzerindeki kare kodu taratmama rağmen, sistemde “belge bulunamadı” uyarısı ile hiçbir şekilde sertifikam görünmüyor.

Kursa hem telefonla ulaşmaya çalıştım hem de bizzat eski adresine gittim fakat kursun taşınmış olduğunu, telefonlara da bakan kimse olmadığını gördüm. Bu nedenle kurumla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve sertifikamın resmi olarak doğrulanmasını sağlayamıyorum.

Sertifikam e-Devlet’e işlenmediği için iş başvurularında kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Tıbbi sekreterlik alanında işe girebilmem için bu belgenin acilen e-Devlet sistemine işlenmesini, sertifikamın resmi olarak görünür ve doğrulanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.