to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Başvurum Görünmüyor, Kura Sonuçları Öğrenilemiyor
E-Devlet üzerinden Ardahan Merkez için TOKİ’nin 500.000 konut kampanyasına belirtilen tarihlerde başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ödeme yapıldığına dair mesaj görüntülerim mevcut ve başvurumun onaylandığını görmüştüm.
Ancak E-Devlet üzerinden başvurumu kontrol etmek istediğimde, kura öncesinden beri sürekli “başvuru bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün kura sonuçları açıklandı, tekrar kontrol ettiğimde de hâlâ sistemde herhangi bir başvuru kaydım görünmüyor.
Hem ödeme yapmış olmama rağmen başvurumun E-Devlet’te görünmemesi hem de bugün yapılan kurada hak kazanıp kazanmadığımı öğrenememem büyük mağduriyet oluşturmaktadır. Başvurumun sisteme işlenip işlenmediğinin ve yapılan kuraya dahil edilip edilmediğimin yetkili birim tarafından detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
