E-Devlet | Turkiye.gov.tr Doğum Yardımı Bilgilerine Ulaşamıyorum: Sürekli Hata Alıyorum

Yaklaşık 1 aydır “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasına e-Devlet üzerinden giriş yaparak doğum yardım parasının yatıp yatmadığını kontrol etmek istiyorum. Ancak uygulama sürekli farklı hatalar veriyor. Çocuğumun üzerine tıkladığımda “yakınlık bilgisi yok” uyarısı alıyorum, uygulamadan çıkıp tekrar girince bu kez “kayıtlı çocuk yok” şeklinde farklı bir uyarı ile karşılaşıyorum.

Her girişimde farklı bir sorunla karşılaşmam nedeniyle doğum yardımı ödemesiyle ilgili durumu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Bu hataların düzeltilmesini, çocuğuma ait bilgilerin uygulamada doğru ve tutarlı şekilde görünmesini ve doğum yardımı ödememe dair durumun tarafıma net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.