E-devlet Uygulamasında NFC İle Kimlik Doğrulama Sürekli Başarısız Oluyor!

18.08.2025 tarihinde İzmir'de, iPhone 11 Pro Max cihazımda iOS 26 işletim sistemiyle e-Devlet uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama işlemi yapmak ist...

11.09.2025 tarihinde İstanbul’da, iPhone se cihazımda iOS 17 işletim sistemiyle e-Devlet uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Çipli ve hasarsız yeni kimlik kartımı kullanmama rağmen, sistem kimliği doğrulamadı ve işlem başarısız oldu. Bu sorunu yaklaşık 1-2 gündür her denememde yaşıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Sorunun çözümü için e-Devlet müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulundum; ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
NFC ile kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.

18.08.2025 tarihinde İzmir'de, iPhone 11 Pro Max cihazımda iOS 26 işletim sistemiyle e-Devlet uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama işlemi yapmak ist...

01.10.2025 tarihinden beri iPhone 16 Pro cihazımda, E-Devlet uygulamasında kimlik ile telefon doğrulaması yapmak isterken sürekli olarak “Kimliğinizi sabit tutun & telefonu hareket ettirmeyin” şeklinde bir hata alıyorum. NFC özelliği telefonumda ve kimlik kartımda başka uygulamalarda sorunsuz şekild...
Yeni kimlik kartımla e-Devlet mobil uygulamasında kimlik ile doğrulama yaparken, telefonum kimliğimdeki NFC'yi hatalı görüyor ve doğrulama yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Acil olarak çözülmesi gerekiyor. Bir başvuru yapacağım, bu yüzden hemen çözülmesi gerekiyor ki geç kalmayayım. Lüt...
Yorumlar