to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Beslenme Danışmanlığı Gelmedi Ve Mesajlar Cevapsız
Diyetisyen Esin Eren’den 3 aylık beslenme danışmanlığı hizmeti almak için 16 Mayıs tarihinde EFT yoluyla ödeme yaptım. Kendisi bu süre boyunca bana beslenme listesi göndereceğini ve pazar günü de dahil olmak üzere her konuda istediğim zaman yazabileceğimi, sorularıma dönüş yapacağını belirtti.
Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir liste gönderilmedi ve dünden bu yana attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem söz verilen hizmetin verilmemesi hem de mesajlarımın cevapsız bırakılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım 3 aylık beslenme danışmanlığı hizmetinden faydalanamadığım için, ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Diyetisyen Esin Eren Şahin’den 3 aylık online diyet hizmeti almak için 17 Mayıs’ta EFT yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası kendisine defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap alamadım ve anlaşmamız gereği bana iletmesi gereken diyet listesini de hiç göndermedi. Bu nedenle online diyete hiç başlayamadım ve herhangi bir hizmet alamadım.
Yaşadığım bu ilgisizlik üzerine kendisiyle artık çalışmak istemediğimi açıkça belirterek ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Pazartesi günü yaptığımız son görüşmede ödemenin en geç çarşamba günü hesabıma iade edileceğini söylemesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesaplarıma hiçbir iade yansımadı ve param hâlâ tarafıma ödenmedi.
Ödemeyi EFT ile yaptığımı dekontla, ayrıca bu sürece ilişkin tüm yazışmalarımızı ekran görüntüleriyle belgeliyorum. Herhangi bir hizmet sunulmadığı için ödediğim 5.000 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş alamıyorum. CİMER e de şikayet edeceğim. Hakkımı helal etmiyorum. Buraya yazmak da çözüm olmadı.
