Kişiye Özel Diyet Listesi Sunulmadı, 5.000 TL İadesi Talebi

Sosyal medyada Diyetisyen Esin Eren’in mikrobiyota diyeti ve “7 günde tatlı krizini azaltıyorum” şeklindeki paylaşımlarına güvenerek kendisinden online diyet hizmeti almaya karar verdim. 13 Şubat 2026 tarihinde 4 aylık diyet hizmeti için kendisine EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra benden bazı bilgiler istedi, hepsini gönderdim ve listeyi hazırlayıp göndereceğini söyledi.

Birkaç gün geçmesine rağmen liste gelmeyince güvensizlik yaşamaya başladım ve WhatsApp üzerinden kendisine bu şekilde güvenemeyeceğimi, sözünde durmayan birinden alacağım programı da güvenilir bulmadığımı açıkça ilettim. Buna rağmen “birazdan listeyi atacağım” diyerek oyaladı. Sonrasında gönderdiği liste ise tamamen sıradan, bana özel hazırlanmadığını düşündüğüm, herkese gönderilebilecek genel bir listeydi. Ne takip, ne yönlendirme, ne de ilgi anlamında hiçbir destek almadım, tek seferlik liste gönderimi dışında hiçbir hizmet sunulmadı.

Sosyal medyada oluşturulan reklam ve paylaşımların gerçeği yansıtmadığını, vaat edilen özenli ve kişiye özel hizmetin kesinlikle verilmediğini düşünüyorum. Sadece ödeme aldıktan sonra ilgisiz ve alakasız bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle 4 aylık hizmet için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.