Servisten Gelen Yanlış Ve Hasarlı Boru Parçası, Orijinal Borunun Değiştirilmesini İstiyorum

Dyson v12 süpürgemi çekim sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm dün servisten geri geldiğinde, boru kısmının benim gönderdiğim parçayla aynı olmadığını fark ettik. Kendi borumun üzerinde yazılar vardı, ancak gelen boruda herhangi bir yazı yok ve ayrıca boruda içe çökme şeklinde bir deformasyon bulunuyor.
Eşim ürünü teslim alırken boruyu görür görmez bunun bize ait olmadığını söyledi. Buna rağmen servis, inceleme yapıldığını ve bu borunun bana ait olduğunu iddia etti. Ancak ben kendi kullandığım ürünün parçasını gayet iyi biliyorum ve gönderdiğim boru ne yazısızdı ne de böyle içe çökmüş durumdaydı.
Tarafıma ait olmayan, hasarlı ve yazısız bu boru parçasının değiştirilmesini ve Dyson v12 süpürgeme ait orijinal, hatasız borunun temin edilmesini talep ediyorum.
Hala beklemedeyim kimse dönüş filan yapmıyor incelenmıste yok boru ile ilgili bir işlem yapılmamış gelsıgınde yazı yokmuş ben geri zekalımıyım, aptalmışım gönderdiğim borunun nasıl olduğunu bulmıycem ürünüm garanti kapsamında zaten bana gelen bu boru benim değil ya değil benim kendi ürünüm gönderilsin orijinal yazılı olan bunu istemiyorum bu Dyson dan vallahi bin pişman oldum yazılanlar kadar varmış dertsiz basıma dert aldım kanunı haklarımı kullanacağım dysonmı bu saatten sonra kimse kapısına sokmasın dünya para veriyoruz sonuç bu pişmanlık pişman olmak isteyen varsa buyursun Dyson alsın
Kesinlikle değişim olmadı Dyson alacaklar bir değil bin kere dusunsunlerrrr
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















