Aralık 2025’te Dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı haftada birkaç kez, ev için...de halı ve parke zeminlerde normal şekilde kullandım. Herhangi bir kimyasal ürün ya da farklı bir uygulama yapmadım.
Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, Haziran 2026 tarihinde t...
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 20 Ağustos 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ancak ürünün süpürge ...başlığı, halı üzerinde kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşıyor ve bu durum Ekim ayından beri her kullanımda halıda tekrar ediyor.
Ürünün çekim gücü, şarjı veya başka bir pa...
Dyson’ın kendi internet sitesinden bakır renk Dyson Gen5 Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe arıza yaşa...dım ve 31 Ocak’ta servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda parça temin edemedikleri için değişim kararı aldıklarını iletti.
Ancak bana, benim ürünümle aynı olmayan, Gen5 seris...
Haziran 2023’te Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute (mor/gri) süpürge satın aldım. Yakl...aşık 1 hafta önce cihazın papatya kısmındaki bölgelerde soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hem tozun hem de havanın tekrar dışarı verildiğini fark ettim. Bu durum, süpürgenin asıl am...
Dyson’dan yaklaşık 10–11 ay önce Dyson Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi – bakır renkli süpürge satın aldım. Cihazımı h...içbir zaman şarjda bırakmadım, gayet özenli kullandım ve hiçbir sorun yokken bir gün aniden ekran ışıkları tamamen söndü. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımızda kısa süreliğine çalı...
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sü...rekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi 18 Aralık 2025 tarihinde Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken koltuk altı aparatının eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir geri dönüş...
10.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge satın aldım. Öd...emeyi kredi kartıyla taksitli yaptım ve faturam da mevcut. Ürünü alırken özellikle ıslak zeminde kullanabileceğim bir model sorduğumda, mağazadaki görevli hafif nemli zeminde kulla...
Dyson Gen5 Detect Absolute model bir süpürgeyi yurt dışından getirildiği söylenerek bir şahıstan satın aldım. Herhangi b...ir fatura veya garanti belgesi verilmedi.
Ürünü kullanmaya ve internet görselleriyle karşılaştırmaya başladığımda bazı parçalarının internette gördüklerimden farklı olduğunu fark ...
Dyson Süpürge Lastiklerinde Soyulma Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Derya
21 Ağustos 2025 13:522.259
Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi 02/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandıkça kenar kıs...ımlarındaki lastiklerde tamamen soyulma meydana geldi. Hem görsel açıdan çok kötü bir görüntü oluştu hem de bazı kullanıcılar bu durumun çekim gücünü etkileyebileceğini belirtti. K...
6 ay önce almış olduğumuz Dyson gen5 detect absolute model süpürgemizin tekerleği hiç zorlama olmadan bir anda kırıldı. ...Sanırım bu şekilde sorun yaşayanlar olmuş. Bu kadar kaliteli bir markanın ürününün bu şekilde kusuru olması beni üzdü. Gereğini yaparsanız çok sevinirim
Dyson Gen5 detect Absolute cihazımla süpürme işlemi yaparken elektrik çarpması yaşıyoruz. Bu sorunu yaşayanlardan yardım... bekliyorum. Nasıl çözüm buldunuz? Bir el atın mümkünse. Cihazımız yurt dışından geldiği için garantisi yok. Bu sorunu nasıl çözeriz? Şimdiden teşekkürler.
Dyson Satış Sonrası Destek Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sorunu
Hazel
20 Şubat 2025 11:542.743
dyson.com.tr Den yapmış olduğum gen5 detect kablosuz süpürgemde sürekli problemler yaşamaktayım. Ve bunu müşteri hizmetl...eri ile paylaştığımda da destek görememekteyim. Satış sonrası asla destek yok. Motobar başlığında Dyson üretimi kaynaklı sorun oluştu. Ve bunu online görüşme ile gösterdim kabul et...
Merhaba,
Yaklaşık 4 ay önce Prusya Mavisi-Bakır renkli Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgenizi satın aldım. Bu ürü...nü tercih etmemde en önemli etkenlerden biri, mobilya altı aparatının sağladığı kolaylıktı. Ancak, maalesef bu aparat kırıldı ve yaklaşık 3 haftadır yedek parça teminini bekliyorum...
Dyson Süpürge Fiyat Farkı İade Talebi
Sefa
27 Ekim 2024 17:364.571
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge
2 ay önce 08.08.2024 tarihinde 15.999 TL'ye aldığım Dyson Cinetic... Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge şu an 13.999 TL'ye satılmakta. 2000 TL indirim yapılmış. Aradaki farkın iade edilmesini veya kablosuz süpürgem gen5 için aksesuar talep ediy...
Dyson gen5 detected absolute süpürgemi aldıktan birkaç ay sonra ana başlığının sağ tekerleği düz yolda kırıldı. Garanti ...ile yenisini gönderdiler. Yeni başlık geldikten birkaç ay sonra halı süpürürken yine sağ tekerleği kırıldı. Aradığımda 1 sene içinde aynı sorun için tek ürün değişimi yaptıklarını,...
18 Mart 2024 tarihinde Dyson'dan Dyson Gen5detect Absolute (Prusya mavisi/Bakır) elektrikli süpürge siparişi verdim. Alı...şveriş yaptığıma dair Dyson dan fatura ve ön bilgilendirme- mesafeli satış sözleşmesini içeren mail aldım. Daha sonra 1 hafta geçmesine rağmen kargoya ürün verilmedi. Müşteri hizme...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.