to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İlk aldığım zamanlarda halı başlığımın tekeri kendiliğinden kırıldı ve bu sorunla uzun süredir yaşıyorum. Son bir haftadır ise süpürgemin çekiş gücü ciddi şekilde azaldı, ayrıca cihazı çalıştırırken elim tetikte olmasına rağmen makine kendi kendine duruyor. Bu durma problemi iki-üç defa tekrarlandıktan sonra geçici olarak düzeliyor, ancak sorun sürekli hale geldi.
Ürünü Kütahya Simav’da bir beyaz eşya dükkanından satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Sorunlarım için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürünün kaydı mağazanın üzerine olduğu için yardımcı olunmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe bu tür sorunlar yaşamak oldukça üzücü.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Makinem bir iki kere değil altı yedi kere duruyor daha sonra çalışıyor çok muzdaribim bu durumdan
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Son 6 aydır cihazı her açışımda motor 5-6 kez durup tekrar çalışıyor, ardından ancak tam performansla çekiş yapıyor. Ayrıca halı başlığı da 3. Kez kırıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe bu tür tekrar eden arızalar ve aksesuar kırılmaları gerçe...
Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin tetiğine bastığımda çalışıyor ancak hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, garanti biter bitmez bu arızayla karşılaştım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın t...
1 sene önce Dyson v15 dikey süpürge aldım dünya para verip. Daha 4 ayı dolmadan kendi kendine durmaya başladı ve bir süre sonra tetiğe bastığım halde asla çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetleri çözüm sağlamaya çalıştı cihazı aldılar ve birkaç gün sonra cihaz çizik ezik oluşmuş içinde geldi tarafıma...
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum her kullanımda 2-3 kez tekrarlanıyor. Cihazın garantisi bulunmuyor ve şimdiye kadar herhangi bir servis ya da tamir işlemi yapılmadı. Sorunun hangi parçadan kaynaklandığını ...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 1,5 sene sorunsuz kullandım, ardından süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü arama yapmam gerektiği söylendi, ancak telefonum sistemlerine u...
Yorumlar