Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgede Garanti Kapsamında Çözülmeyen Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dyson V15 Süpürgede Garanti Kapsamında Çözülmeyen Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Fadime
10 Ekim 2025 02:50
1.392

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İlk aldığım zamanlarda halı başlığımın tekeri kendiliğinden kırıldı ve bu sorunla uzun süredir yaşıyorum. Son bir haftadır ise süpürgemin çekiş gücü ciddi şekilde azaldı, ayrıca cihazı çalıştırırken elim tetikte olmasına rağmen makine kendi kendine duruyor. Bu durma problemi iki-üç defa tekrarlandıktan sonra geçici olarak düzeliyor, ancak sorun sürekli hale geldi.

Ürünü Kütahya Simav’da bir beyaz eşya dükkanından satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Sorunlarım için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürünün kaydı mağazanın üzerine olduğu için yardımcı olunmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe bu tür sorunlar yaşamak oldukça üzücü.

Ürünümün değiştirilmesini veya ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Fadime
Fadime
12 Ekim 2025 00:29

Makinem bir iki kere değil altı yedi kere duruyor daha sonra çalışıyor çok muzdaribim bu durumdan

17 Ekim 2025 11:27 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
15 Eylül 2025 00:51
1.561
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Garanti Sonrası Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Tamir Talep Ediyorum

profile
Elif
21 Ekim 2025 23:22
2.625

Dyson V15: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Betül
14 Mart 2025 09:14
2.212
Dyson V15: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Dyson V15 Süpürgem Kendiliğinden Duruyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Hazal
06 Ekim 2025 02:50
1.611

Dyson V15 Süpürge Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Elif
20 Ekim 2025 12:16
2.335
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri