Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge: Yedek Parça Ve Servis Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Ozan
13 Kasım 2024 13:53
2.232

Dyson v15 Total clean süpürgeyi yaklaşık bir ay önce 26.000 TL ödeyerek aldım. Süpürgenin borusu ile gövdesi birbirine takılırken sıkıştığı ve tam oturmadığı için müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım. Beni görüntülü arayıp sorunun borudan kaynaklı olduğunu ve yeni boru göndereceklerini söylediler. Bir aydır boru bekliyoruz. V15 borusu Türkiye'de yok ve gelmiyor. Yani marka kendi üretiminden kaynaklı sorunu çözmek için bile parça getiremiyor. Bu markadan ürün alırken şunu kabul etmeniz lazım hiçbir yedek parça gelmiyor, servisleri çok yetersiz. Yarın bir arıza olsa ve servise gitse belki aylarca ürünü geri alamayacaksınız. İnanılmaz bir hayal kırıklığı.

21 Kasım 2024 12:11 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
07 Mayıs 2024 11:40
1.529
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor

profile
Veysel
28 Ekim 2025 13:14
1.387
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
19 Eylül 2023 23:01
845
Dyson Servisin V15 Süpürgeme Verdiği Hasar
Dyson Servisin V15 Süpürgeme Verdiği Hasar
Dyson Servisin V15 Süpürgeme Verdiği Hasar
Dyson Servisin V15 Süpürgeme Verdiği Hasar
+4
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
26 Temmuz 2025 18:23
1.046
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
21 Mart 2024 13:47
2.085
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri