to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Hava Akışı Tıkalı Uyarısı
Dyson v15 hava akışı tıkalı uyarısı b. T bir servis sistemi. Mayıs 2023 te aldığım süpürge bir sene olmadan filtre temizleme uyarısı verdi. Temiz olan tüm filtre ve başlıklarına rağmen filtreyi temizleyin uyarısı verdi. Yeni filtre gönderildi. Sorun hala devam etti. Bu sefer motor kısmını göndermemi istediler gönderdim. Aynı kargo sanki hiç incelenmemiş gibi tekrar bana gönderildi. Kargoladığım filtre kendilerinin gönderdiği yeni filtre olmasına rağmen filtre değiştirildi incelendi sorun çözüldü yazıldı. Sorun hala devam etti tekrar servisi aradım bu sefer yeni motor kısmını göndereceklerini belirtiler. Gönderdiler de. Bu seferde 24.04.2024 tarihinde yeni gelen sıfır olan motor kısmı hava akışı tıkalı uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisi ürünü servise verin diyor. Daha üç ay önce sıfır gönderilen ürün nasıl hata verebilir. Üç ay sadece üç ayda ne olmuş olabilir ki bu hatayı veriyor. Zaten sıfır parçasını gönderdiniz her üç ayda yeni parça mı göndereceksiniz yoksa incelendi hata yok deyip tekrar kargolayacak mısınız. Garantisi bittikten sonra her üç ayda yeni parçamı almak zorunda kalacağım yoksa. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim hakkımı sonuna kadar arayacağım. Para iadesi veya çözümü neyse yapılsın bulunsun
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
