Dyson V15 Halı Başlığında Çekişte Atlamalı Sürtünme Sorunu
Dyson v15 ıslak kuru başlıklı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce, Mayıs ayında Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür halı başlığında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum.
Halı başlığını hem halıda hem de sert zeminde kullandığımda, süpürgeyi geri çekerken başlık normal akışında gitmiyor, atlayarak hareket ediyor ve alttaki plastik kısmı yere sürtüyormuş gibi hissediyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de başlığın veya zeminin zarar görebileceğinden endişe ediyorum.
Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle veya Media Markt ile herhangi bir görüşme yapmadım. Dyson v15 süpürgemin halı başlığıyla ilgili yaşadığım bu sorunun incelenerek gerekli görülürse onarılması veya uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey





















