to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Parça Temini Yapılmıyor
Dyson v10 süpürgemin boru kısmı ile hazneyi bağlayan kilidi kırıldı. Servisi aradığımda parça temini yapamadıklarını ve yeni boru sipariş verilmesi gerektiğini söylediler gelecek olan parçada 1500 lira.! Ürünün garanti süresi geçeli de 1 ay olmuş bu yüzden kendileri karşılayamıyorlarmış. Ürünü satın alırken Dyson ürünün şöyle arkasında duruyor böyle yardımcı oluyor diye satış danışmanları anlattılar fakat küçükçük bir parçayı dahi temin edemiyorlar. Yine geçenler de henüz garanti süresi içeriside süpürge tutukluluk yapıyordu aradık filtreyi değişin denildi onu da kendimiz karşıladık. Bu garanti neyi kapsıyor acaba?. Parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini istiyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sorunumuzu çözdü.
