to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Başlıklarında Keçelerin Sürekli Çıkması Ve Kalitenin Düşmesi
Yanlış resim eklendiğinden tekrar gönderiyorum. Dyson kablolu ve kablosuz süpürgelerim var. Daha önce kablosuz olan, şimdi de kablolu olan servise gitti. Başlıklarındaki keçeler sürekli çıkıyor, hiçbir şekilde yapışmıyor. Şu anda garantisi var, peki sonra ne olacak? Kablolu olan yeni geldi. Şu an kullanmaya başladım. Sadece iki kez ileri geri hareket ettirir etmez keçe halıya yapıştı. Şaşkınlık içindeyim. 12-13 sene önce aldığım DC32'nin başlığındaki keçeler hâlâ duruyor, bir kez servise gitmedi. Demek ki oluyormuş ama Dyson artık kalitesini düşürdü, bunun göstergesi de budur.
Üç sene kadar önce ilk kez aldığımda da çekim gücü çok kötü diyerek göndermişim, hâlâ aynı. Ayrıca açıklama kısmındaki değer ürün tanıtımıyla aynı değil ve hesaplamalar çekim gücünün çok düşük olduğunu gösteriyor. Dyson hem kalitesiz malzeme kullanıyor hem de sorun olmadığını sözlü olarak söylemek dışında bir şey yapmıyor. Bana doğru düzgün bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ben WhatsApp üzerinden ekibinize ulaştım ve başlık sorunumu çözdüler, yeni başlık gönderdiler yerine ancak hala çekim gücü için doğru bilgi verilmiyor, verilemiyor. Zaten servis notlarında çekim gücünün iyi olmadığı yazıyor, makinede tekrar sorun olursa tekrar yazacağım. Makinenin çekim gücü sorunlu, başlıklar sorunlu, kısacası ürün sorunludur.
