Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Başlıklarında Keçelerin Sürekli Çıkması Ve Kalitenin Düşmesi

Dyson Süpürge Başlıklarında Keçelerin Sürekli Çıkması Ve Kalitenin Düşmesi
24 Ağustos 2025 20:091.313

Yanlış resim eklendiğinden tekrar gönderiyorum. Dyson kablolu ve kablosuz süpürgelerim var. Daha önce kablosuz olan, şimdi de kablolu olan servise gitti. Başlıklarındaki keçeler sürekli çıkıyor, hiçbir şekilde yapışmıyor. Şu anda garantisi var, peki sonra ne olacak? Kablolu olan yeni geldi. Şu an kullanmaya başladım. Sadece iki kez ileri geri hareket ettirir etmez keçe halıya yapıştı. Şaşkınlık içindeyim. 12-13 sene önce aldığım DC32'nin başlığındaki keçeler hâlâ duruyor, bir kez servise gitmedi. Demek ki oluyormuş ama Dyson artık kalitesini düşürdü, bunun göstergesi de budur.
Üç sene kadar önce ilk kez aldığımda da çekim gücü çok kötü diyerek göndermişim, hâlâ aynı. Ayrıca açıklama kısmındaki değer ürün tanıtımıyla aynı değil ve hesaplamalar çekim gücünün çok düşük olduğunu gösteriyor. Dyson hem kalitesiz malzeme kullanıyor hem de sorun olmadığını sözlü olarak söylemek dışında bir şey yapmıyor. Bana doğru düzgün bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

3 Eylül 2025 11:05 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

3 Eylül 2025 11:38

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sevinc
20 Eylül 2025 11:34

Ben WhatsApp üzerinden ekibinize ulaştım ve başlık sorunumu çözdüler, yeni başlık gönderdiler yerine ancak hala çekim gücü için doğru bilgi verilmiyor, verilemiyor. Zaten servis notlarında çekim gücünün iyi olmadığı yazıyor, makinede tekrar sorun olursa tekrar yazacağım. Makinenin çekim gücü sorunlu, başlıklar sorunlu, kısacası ürün sorunludur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Müşteri Hizmetlerinde Çifte Standart

3 Nisan 2025 20:291.666

Dyson her müşteriye aynı hizmeti vermiyor. Aynı sorunu birkaç arkadaş yaşadık, arkadaşlarıma değişim sağladılarsa bunu g...

Dyson Müşteri Hizmetlerinde Çifte Standart
Dyson Müşteri Hizmetlerinde Çifte Standart
Dyson Müşteri Hizmetlerinde Çifte Standart

Dyson Süpürge Kozmetik Sorunu Çözülmedi

17 Şubat 2025 14:252.144

3 Kasım 2023 tarihinde almış olduğun Dyson v12 kablosuz süpürge çok nadir kullandığım halde (yurt dışında bulunduğumdan ...

Dyson Süpürge: Yüksek Maliyetli Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

25 Kasım 2024 11:041.178

Dyson süpürge ara ara duruyordu ve servise gönderdik. Bir meblağ karşısında ana gövde değişti derken, 2-3 ay sonra tekra...

Dyson Süpürge Garanti Süresi Sonrası Ana Gövde Arızası Şoku

11 Şubat 2025 20:095.373

Evlenmeden önce çeyizime 13.11.2022 tarihinde aldım. Temmuz 2023 te kullanmaya başladım. Aldığım günden bugüne kadar 27 ...

4 Destek

Pahalı Ürün Ama Pişmanlık Dyson Gen5

27 Haziran 2024 01:566.286

O kadar para verip en iyisi Dyson diyerek aldığım kablosuz süpürge tamamen pişmanlığım oldu. İki ay kullanımda motobar b...

Pahalı Ürün Ama Pişmanlık Dyson Gen5
Pahalı Ürün Ama Pişmanlık Dyson Gen5
Pahalı Ürün Ama Pişmanlık Dyson Gen5
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Animal Pro 2 (228409-01) Logo
93
Dyson
Cinetic Big Ball Animal Pro 2 (228409-01)
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru