Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği Ve

Merhaba
Dyson Airwrap saç şekillendiricisini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Fırça başlığı cihaza oturmuyor, hava akımı ile birlikte cihazdan ayrılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, problemimin başlıkla alakalı olduğunu belirtip yeni bir başlık göndereceklerini söylediler. Fakat şu an stok olmadığı için bir süre beklememi istediler. Bu süre üzerinden tam 6 ay geçti. Fön çekmek için fırça başlığını kullanamadıktan sonra cihazın bende olmasının nasıl bir anlamı olduğunu hala anlamış değilim. Dünyanın parasını verdiğimiz marka bir başlık tedarik edemiyor mu, edemiyorsa mağduriyetimi neden gidermiyor?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


Merhaba Ürünün aynisini sadece farklı bir renk seçeneği ile göndereceğiz dediniz bana gelen ürüne bakın. Ya gerçekten bir 6 ayda bu şekilde mi surundurueceksiniz













Bana da size gönderilen bu başlığın gönderilmesi gerekiyordu ama göndermediler