to read complaints and reviews, or file yours.Dyson İnternetten Mağdur Ediyor Ve Stok Ürün Yalanı
Dyson internet mağazasından 22.03.2024 tarihinde kablosuz süpürge V15 Hepa modelini satın aldım ve 23.999 Türk Lirası tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak sistemde bir hata meydana geldi ve ödeme gerçekleşmesine rağmen sipariş bilgilerine ulaşamadım. İki üç gün boyunca siparişimin sistemde görünmesini bekledim ve dört gün sonunda ücret iadem gerçekleştirildi. Daha sonra 26.03.2024 tarihinde GEN5 modelini sipariş ettim ve 28.999 Türk Lirası ödedim. Bir haftadan fazla süren süreç sonunda param iade edildi ve maalesef şu an sitelerinde fiyat 34.000 Türk Lirası olarak belirlenmiş durumda. Bekletilerek mağdur edildim. Dyson, iki haftadan fazla bir süredir internet üzerinden satışını yaptığı ürünü satışta göstererek insanların parasını alıyor, bir süre kullanıyor ve ardından iade ederek ürünü vermiyor ve ürüne zam yapıyor. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Gelişme
Dyson buradan yazdığım şikayete "taslak cevap" yazarak cevap vermiş gibi görünüyor. Ama kesinlikle ne kimse aradı ne mail attı ne de tarafıma ulaştı. Ben hem aradım hem mail attım hem buradan yazdım ama nafile. Resmen dolan dırıldım. Gerçekten bu durum beni çok üzdü.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Henüz bana kimse ulaşmadı
Dyson internet mağazasından 22.03.2024 tarihinde kablosuz süpürge V15 Hepa modelini satin aldım ve 23.999 Türk Liras! Tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak sistemde bir hata meydana geldi ve ödeme gerçekleşmesine rağmen sipariş bilgilerine ulaşamadım. İki üç gün boyunca siparişimin sistemde görünmesini bekledim ve dört gün sonunda ücret iadem gerçekleştirildi. Daha sonra 26.03.2024 tarihinde GEN5 modelini sipariş ettim ve 28.999 Türk Lirası ödedim. Bir haftadan fazla süren süreç sonunda param iade edildi ve maalesef şu an sitelerinde fiyat 34.000 Türk Lirası olarak belirlenmiş durumda. Bekletilerek mağdur edildim. Dyson, iki haftadan fazla bir süredir internet üzerinden satışını yaptığı ürünü satışta göstererek insanların parasını alıyor, bir süre kullanıyor ve ardından iade ederek ürünü vermiyor ve ürüne zam yapıyor. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şikayetvar'a yazmama rağmen arayan soran olmadı.
Kimse iletişime geçmedi.
Kimse iletişime geçmedi tüketicini hakemine şikayet edeceğim
