to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dyson Hazne Silikonu Yerinden Çıktı
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Hilal
27 Şubat 2024 21:51
Dyson toz haznesini temizlerken kırmızı silikonu çıktı geri takamıyorum yardımcı olursanız sevinirim. Kılavuzda da yazmıyor ne yapacağımı bilemedim Dyson garantili ürünüm
1 Mart 2024 12:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hilal
3 Ağustos 2024 18:26
Teşekkür ederim
Aynı sorun bizde de oldu. Bu parçanın garanti kapsamında olup olmadığını net öğrenemedim. Sizde nasıl çözüldü? Parçaların montajı: Gri parça, sızdırmazlık sağlayan kırmızı parçanın üzerine sıkı geçerek contayı sabitliyor. Gri parçanın çentiğini haznedeki ilgili noktaya hizalayıp sıkı geçme olarak oturtuyorsunuz. Sorun: Haznenin plastik parçaları genleşmiş ya da içerideki bir vida sistemi bunu tetiklemiş. Sıkı geçme olduğu için parça tam oturdu sanıyorsunuz ama tekrar çıkıyor. Garanti meselesi: Bu parça kesinlikle garanti kapsamında olmalı. Kırık yok ama bu "zihni sinir" conta üstü conta mekanizması süpürgede bile başarısız. Çözümüm: İran yapıştırıcısı ile dikkatlice yapıştırdım, baskı uygulayarak 15 dakika bekledim. Sorunu böyle çözdüm.