Dyson Hava Temizleyicisinin Ekranı Kendi Kendine Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyicimi kullanırken cihazın ekranı çalışır durumdayken kendi kendine kapanıyor ve yaklaşık 2 aydır bu problemi yaşamaya devam ediyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.

Yaklaşık 4–5 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, tarafıma ilgili birimin dönüş yapacağı söylendi; ancak bu süre içinde hiçbir geri dönüş alamadım. Ne yazık ki arıza kaydı numarası da verilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.

Dyson’dan, hava temizleyicimin ekranının kendi kendine kapanmasıyla ilgili sorunun tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini ve ürünümün sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.