to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Coanda 2X ürünü 11 Aralık’ta bana hediye olarak alındı. Ürünü ilk kullandığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Özellikle benim için önemli olan saçlarımı düzgün ve kalıcı bir şekilde düzleştirmesiydi fakat saçımı düz yapmadığı gibi aksine kabartıyor. Dalgalı bırakmak istediğimde de yine aynı şekilde, yapılan şekil bir iki saat içinde tamamen bozulup saçlarım kabarıyor.
Bu durumu fark ettiğim anda iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Mağazadan alınan ürünlerde değişim ve iade yapılmadığı, bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi. Ürün bana hediye olarak geldiği için önceden deneme imkanım olmadı ve bu nedenle bu iade/değişim politikasını tüketici açısından hiç doğru bulmuyorum. Ürünü, açıklanan özellikleri ve vaat ettiği performansı kesinlikle karşılamadığı için kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle Coanda 2X ürünümün, aynı marka Airstrait modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım memnuniyetsizliğin ve mağazanın iade–değişim konusundaki katı uygulamasının dikkate alınarak mağduriyetimin Airstrait ile değişim yapılarak giderilmesini rica ediyorum.
Dyson mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Airstrait model üründen memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden beri saçlarımı düzleştiremiyorum ve düzleştirsem bile çok kısa sürede bozuluyor. Beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime...
Dyson markasına ait Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, yaklaşık 10. ayda, lansman döneminde 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmuşken, kullanım sırasında tarak aparatı yerinden çıktı ve bu aparatı bir daha kullanamaz hale geldim. Ürünü hemen yetkili servis...
Dyson markasına güvenen ve hâlihazırda birçok ürününü severek kullanan biri olarak, Anneler Günü hediyesi olarak gelen Dyson airstrait saç şekillendirici ürünü büyük bir heyecanla denedim. Ancak ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen, tanıtımlarda vadedilen performansı göstermedi ve beklentimi ne ...
1 ay bile dolmadan Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Airstrait cihazım yaklaşık 2 hafta önce tamamen arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yapılan incelemede “üretici hatası” olduğu belirtilerek iade süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, tarafıma hediye edilen tarağın ...
Yorumlar