to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v6 elektrik süpürgemin başlık bağlantı noktasındaki plastik parça kırıldığı için süpürgeyi artık hiç kullanamıyoru...m. Başlık doğru şekilde takılamadığı için ürün işlevsiz hale geldi ve günlük temizliklerimi yapamıyorum. Bu başlığı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Dyson ürünlerinin ömür boyu gar
Dyson marka süpürgemin süpürme başlığı ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı. Ürünü Media Markt’tan alırken 2 yıl ...garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyordum. Sorun yaşadıktan sonra Dyson yetkilileriyle görüştüğümde süpürme
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı rulo başlığında bugün bir sor...un yaşamaya başladım. Ürünü temizlerken boru kısmını su ile yıkadım, borunun su ile temizlenmemesi gerektiğini sonradan öğrendim, bu konuda hatamı kabul ediyorum. Ancak boruda herh
Dyson v10 kablosuz süpürgem için koltuk altlarını daha rahat süpürebilmek amacıyla kullanılan, boruya takılan ve 90 dere...ce kıvrılan döner aparatı kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce bu parça bozuldu ve Dyson ile iletişime geçtiğimde bana yeni bir aparat gönderdiler. Ancak bu gönderilen yeni aparatı sad
Dyson v15 Detect sv22 model süpürgemde yaklaşık 1 yıldır ana gövde ile boru eklem yerinde ciddi bir bağlantı problemi ya...şıyorum. Süpürgeyi temizlik için kullandığım sırada boru gövdeye tam sabitlenmiyor, eklem noktasında belirgin bir sallantı oluyor ve parça yerinden oynuyor. Bu durum hem kullanım k
Dyson v12 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve ürünün ana gövdesinde bu yıl içinde boya soyulmaları başladı. Son olarak... da dün, yine ana gövde kısmında kırılma meydana geldi. Daha önce Mart 2025’te borusunda kırılma olmuş ve bu parça firma tarafından ücretsiz değiştirilmişti. Şu an yaşadığım ana g
Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini
Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık iki haftadır boru bağlantı parçasının içten kırılması sebebiyle düzgün şekilde kullana...mıyorum. Bağlantı noktası kırıldığı için boru sallanıyor ve ürün eski performansında kullanılabilir olmaktan çıkıyor. Yetkili mercilere başvurduğumda bu sorunun garanti kapsamı dı
Dyson AVM mağazasından 29.01.2026 tarihinde Dyson Spot+Scrub AI robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana... tam anlamıyla kullanamadım. İlk başta haritalama hatası veriyor, evi doğru şekilde tarayamıyordu. Sonrasında süpürme sırasında kendi kendine durmaya başladı, bunun bir yazılım hat
1 Ocak 2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin internet sitesi dysonturkiye.com üzerinden yeğenimin çeyizi için Dyson v15 dikey... süpürge satın aldım. Siparişte kampanya kapsamında yanında stand da gönderildi. Ürün çeyiz için alındığından dolayı kutular hiç açılmadı ve haziran ayının sonlarına kadar bekledi.
30.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürgeyi satın aldım. Cihazla birlikte mobilya ...altı aparatı da kullanmaya başladım ancak bu aparat yaklaşık bir ay sonra aynı yerinden kırıldı. O dönemde Dyson yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde aparatı değiştirip yenisini
Dyson marka kablolu süpürgemin başlık kısmındaki tüyler, ürünü alalı henüz 3 yıl olmasına ve 5 yıl garantisi bulunmasına... rağmen ikinci kez döküldü. Daha önce aynı sorundan dolayı bir defa başlık değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 yılı aşkın süredir ikinci verilen başlıkta da tüy dökülmesi tekrar ett
Kasım 2023’te yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgem, daha 3 yıl dolmadan arıza yaptı. Cihazın ekr...anı normal şekilde şarj olduğunu gösteriyor ancak tetiğe bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun dün ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp üzerinden görünt
Dyson v16 Piston Anima süpürgeyi 8 Mart tarihinde Media Markt’tan, piyasanın oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek satın a...ldım. Dyson markasını özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Buna rağmen süpürgenin paspas başlığı kısa sürede çatladı. Ürünü dikkatli ve olması gerekt
Yaklaşık bir buçuk yıldır Dyson v12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce ışıklı başlığın ucundaki şerit ken...di kendine koptu, uzun süre bu şekilde kullanmaya devam ettim, daha sonra şeridin yarısı da koptu. Bir arkadaşımda da aynı sorun yaşanmış ve kendisine hiçbir ücret talep edilmeden
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye resmi satıcısından 25.08.2026 tarihinde Dyson v12 Slim Detect Absolute kablosuz süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk kez 05.10.2026 tarihinde kullanmak istediğimde toz haznesinin kilit mekanizmasının kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Sıfır ambalajında aldığım bir ü
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye resmi satıcısından 25.08.2026 tarihinde Dyson v12 Slim Detect Absolute kablosuz süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk kez 05.10.2026 tarihinde kullanmak istediğimde, toz haznesinin kilit mekanizmasının kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Sıfır ambalajında aldığım bir
Dyson v16 Animal süpürgemi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum çünkü anabaşlıktaki teker kısmı kırıldı ve başlığı sağlıkl...ı şekilde hareket ettiremiyorum. Ürünü normal ev kullanımında, darbelemeden ve zorlamadan kullanmama rağmen parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aralık 2025’te Amsterdam’daki Dyson mağazasından bir Dyson Airwrap satın aldım. Daha sonra İstanbul’a geldim ve ürünü bu...rada kullanmaya devam ederken cihaz filtre hatası vermeye başladı, yaklaşık 20 saniye çalışıp duruyordu. Bunun üzerine Amsterdam mağazasıyla görüştüm, ürünü Türkiye’ye getirirsem D
Dyson v15 süpürgemi kullanırken, süpürge başlığındaki tekerlek lastiği yerinden çıktı ve şu anda başlık sağa sola rahatç...a hareket etmiyor. Bu durum hem süpürme performansını düşürüyor hem de ürünü verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Durumu Dyson’a ilettiğimde, sorunun çözümü için yeni başlık/uç
Dyson Türkiye’den aldığım CY26 model süpürgemi 3 Mart 2025’te Dyson’a kayıt ettirerek garanti sürecini başlatmıştım. 30 ...Eylül 2026 tarihinde süpürgeyi çalıştırdığımda cihazdan alışık olmadığım garip bir ses geldi ve hemen ardından hafif bir yanık kokusu oluştu. Herhangi bir zarar oluşmaması için cih
Dyson hs09 model ürünümü aldığım günden beri ürün sadece kısa bir süre çalışıp kendi kendine duruyor. Bu durum ilk günde...n beri devam ediyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Dyson ile iletişime geçtim, ürünüm evimden alınarak servise gönderildi. Servis dönüşünde ban
Dyson v8 Total Clean süpürgemi 20.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki gün ön...ce halı süpürme aparatının başlığı tamamen dönmeyi bıraktı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Dyson ile görüntülü olarak görüştüm, halı süpürme aparatını ıslak bez ile temizlediği
Yaklaşık 8 ay önce Kayseri Park AVM içindeki Dyson standından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri... kullandığımda süpürme aparatının parkeleri çizdiğini ve süpürme sonrası zeminde dalga dalga toz bıraktığını fark ettim. Parke zeminim, ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
