to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan satın aldığım Airwrap cihazını Mayıs ayında aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekl...i olarak gücü kesiyor, saçı sarmıyor ve performans göstermiyor. Ürünü toplamda üç kez yetkili servise gönderdim ancak her seferinde cihaz bana aynı sorunla geri geldi, problem hiçb
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Son 1 aydır cihaz sürekli “filtre... temizliği” uyarısı veriyor. Filtre tamamen temiz olduğu halde neredeyse her kullanımda bu uyarıyı alıyorum, çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Bu süreçte Dyson ile iki kez gör
Dyson Airstrait ürünümüzü yılın başında satın aldık ve yaklaşık dört ay sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü yakla...şık iki hafta önce servise gönderdik ve inceleme sonucunda değişim kararı verildi. Sürecin bu kısmına kadar bir sorun yaşamadık. Asıl sorun, değişim aşamasında başladı. Gönderdiği
Dyson internet sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatını yalnızca mobilya altlarını süpürürken kull...anıyordum. 14.07.2026 tarihinde temizlik yaparken üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi ve dişliler yuvasından çıktı. Parça tamamen kırılmadı ancak ne
Dyson Piston v16 model süpürgemi, sadece açma kapama düğmesindeki göçme nedeniyle, yaklaşık bir hafta önce servise gönde...rdim. Amacım, ürünün bu arızasının tamir edilmesiydi; makinem servise giderken tertemiz, çalışır durumdaydı, yalnızca düğme sorunu vardı. Kolisini dahi tertemiz şekilde muhafaza ed
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi kullanırken süpürge başlığında kırık oluştu. Ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor olmasına rağmen, bu kırık parça için yaklaşık 5.000 TL gibi bir ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Daha önce yine evi süpürürken başka bir başlıkta kırı
Dyson v8 kablosuz süpürgemin başlığında yer alan mor renkli esnek hortumda, kullanıma bağlı olarak iki adet yırtık oluşt...u. Makine eski performansını vermemeye başlayınca başlığı detaylıca incelediğimde, yaklaşık bir hafta önce bu yırtıkları fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçü
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Cyclone v10 Absolute süpürgenin kutusunu ...yeni eve taşınma sürecim nedeniyle ancak bugün açabildim. Kutuyu açtığımda başlık kaplamasında içeriden gelen, iki çizik şeklinde belirgin bir çatlak olduğunu gördüm. Ürünü hiç kul
2025 Ağustos’ta satın aldığım Dyson v12 Detect Slim şarjlı süpürgem sürekli filtre temizliği uyarısı verdiği için Dyson’...ı aradım. Ürünün garanti kapsamında olduğu, ücretsiz kargoyla yetkili servise gönderileceği ve cihaz servise ulaştıktan sonra 10 gün içinde bilgi verilip süpürgenin geri gönderilec
Dyson v11 süpürgemi 22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda ve kullanım talima...tlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmadan ana başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulanmadı, yanlış ya da sert bir kullanım s
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi aldıktan sonra hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen pneumatic... başlık kısmında iki kez kırılma yaşadım. İlk kırılma, paylaştığım 3. Ve 4. Görsellerdeki parçaların zarar görmesiyle gerçekleşti. Bugün ise yalnızca halıyı süpürürken, ekstra bir
Dyson Airstrait ürünüm garanti kapsamında incelendikten sonra motor arızası tespit edildi ve tarafıma ürün değişimi yapı...lacağı bildirildi. Ben de satın aldığım ürünün aynı renk, pembe modeli ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bu aşamadan sonra süreç tam bir belirsizliğe dönüştü. İlk görüşmede
9 ay önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemde bir süredir “tıkanıklık” uyarısı alıyorum. Cihazımın tüm temizliğini düzenl...i ve titiz bir şekilde yapmama rağmen bu sorun devam etmektedir. Yapmış olduğum çapraz testler sonucunda, sorunun cihazdan değil, filtremin kullanım ömrünü tamamlamış olmasından ka
Yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım ve evimizin vazgeçilmezi haline gelen Dyson v15 Detect kablosuz sü...pürgemin Laser Slim Fluffy başlığında, Dyson kalitesine yakıştıramadığım tasarımsal bir malzeme zafiyeti ile karşılaştım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi yaklaşık 6 ay önce dolmuş
Dyson Gen5 süpürgemi 2025 yılında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak ürün...ün lazer başlığını sadece temizlemek için, zorlamadan açmaya çalışırken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve içinden küçük bir plastik parça kırıldı. Cihaz ne darbe aldı ne de yere
11.07.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Airwrap i. D. Cihazı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürünü...n gövde kısmında ve başlığında boya/kaplama atma sorunu yaşadığım için cihazı servislerine gönderdim. Özellikle başlıkta sallanma ve düşmeye yakın bir gevşeme de vardı. Servis inc
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dyson v15 ürünümün toz haznesini çıkardığımda içindeki lastik ve ona... bağlı yuvarlak parçası yerinden çıkıyor ve geri takması oldukça zor oluyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parça düştükten sonra tekrar takılmasının çok zor olduğu, ta
Dyson’dan aldığım Airstrait saç düzleştiricimi, 11 Haziran tarihinde kutusuyla birlikte servise gönderdim. Üründe değişi...m yapılacağı, bu nedenle imhaya gideceği ancak kutuyu istersem bana geri gönderebilecekleri özellikle söylendi ve ben de kutunun gönderilmesini onayladım. Beni arayarak bilgi verec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
