Dyson değişim
6.795 şikayet
Dyson V12 Süpürge Motorunun Tekrar Eden Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
Dyson V15S Detect Cihazının Su Hasarı Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Ayıpsız Değişim Talebi



Garanti Kapsamında Kırılan Uzatma Borusunun Ücretsiz Değişimi Reddedildi
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı

Dyson Airwrap'ta Kaplama Soyulması Ve Gövde Deformasyonu Nedeniyle Komple Değişim Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. satın aldım. Ürün premium segmentte ve yeni ...olmasına rağmen, kısa süre içinde ciddi kozmetik sorunlar yaşamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce ilk olarak bir başlıkta kaplama dökülmeleri ve soyulmalar oluştu; bunun üzerine serv


Dyson V11 Motor Gövdesi Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Süresi Yenilenmediği İçin Şikayet
Dyson V16 Süpürge Sürekli Hava Akışı Tıkanıklığı Uyarısı Veriyor Ve Değişim Talep Ediyor

Dyson V8 Başlık Kırılması Garanti Dışı Ücretsiz Değişim İsteği
Dyson v8 dikey süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Sert zemin/halı süpürme başlığı aynı yerden üçüncü kez kırıldı.... Daha önce bu başlık kırıldığında çağrı merkezini aradığımda, ürünün garantisi devam etmesine rağmen kırıklar için ücretsiz değişim yapılmadığı söylenerek benden ücret talep edildi



Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge Başlığı Reddedildi
7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor model süpürge satın aldım. Ürünü normal ev temizliği için... kullanırken ana süpürme başlığı hiçbir darbe, düşme ya da olağan dışı bir durum olmadan kırıldı. Kırılan kısım, süpürgenin yere temas eden ana başlığı olup, iç mekanizması açıkta

Dyson V12 Süpürgedeki Sürekli Motor Gürültüsü Ve Çözüm Beklentisi
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 6 aydır motor kısmından aşırı derecede rahatsız edici bir s...es çıkarıyor. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses problemi devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı.
Dyson V12 Süpürgenin Boru Aparat Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılının Nisan ayında Adana m1 Real AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım, ayrıca ekstra 1 yıl...lık sigorta da yaptırdım. Ürün toplamda ek sigortayla birlikte yaklaşık 28.500 TL’ye mal oldu. Şu anda sigortam bitti ancak 2 yıllık garanti sürem yeni başladı. Cihazı aldıktan so
Dyson Gen5detect Fırça Mekanizması Kilitlendi Ve Ankara’da Servis Yokluğu Mağduriyetine Yol Açtı
Dyson’ın en üst segment modeli olarak kendi internet sitelerinden güvenip aldığımız Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgemi...zin temizleme başlığındaki fırça çıkarma mekanizması aniden kilitlendi. Cihazın motoru çalışıyor ancak mil kısmı öyle sıkıştı ki fırçayı temizlemek için yerinden çıkarmak mümkün ol

Dyson Airstrait Kutu Gönderimi İki Ayı Geçiyor Ve Garanti Endişesi Yaratıyor
Dyson’dan aldığım Airstrait Ceramic Apricot saç düzleştiricim arıza yaptı ve servis süreci sonunda Ceramic Pink model il...e değişim onayı verildi. Ancak değişim yapılırken bana yeni gönderilecek ürünün kutusunun olmadığını, istersem eski ürünümün kutusunun geri gönderileceğini söylediler. Bunu kabul e
Dyson Dikey Süpürge Halıya Takılıyor, Sorun Çözülmeden Tekrar Tekrar Arama Zorunluluğu
Dyson markasından 18.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım dikey süpürgemde başlığa halıya tuttuğum anda takıl...ma ve durup çalışmama sorunu yaşıyorum. Tüm filtre temizliğini titizlikle yapmama rağmen bu sorun devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 11.07.2026 günü öğle saatl
Kırılan Hortum Parçası İçin Tüm Başlık Değişimi Teklifi Haksız
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad

Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Destekten Çözüm Yok
"Filtre değişimi sağlandığı için teşekkür ederim"

Parmak Ağrısı Ve Yetersiz Çekim Gücü Nedeniyle Dyson V15 Değişim Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, çalıştırma tuşuna sürekli basılı tuttuğum için parmağımda ağrı oluşmaya başladı. Kısa süreli temizliklerde bile tuşa basarken parmağımda rahat
Dyson V15 Süpürge Başlığındaki Yırtık Garanti Dışı Bırakıldı
Dyson v15 süpürgeyi Mart ayında satın aldım, yani henüz 5 aylık, yeni sayılabilecek bir ürün. Sert zemin başlığının kena...rında, zemine temas etmeyen, parmağımın bile giremeyeceği bir bölgede yırtılma fark ettim. Bu kadar korunaklı ve dar bir noktadaki boru yırtığının kullanıcı hatası olarak değerlend

Garanti Süresi İçinde Dyson Süpürgenin Sopası Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi


Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlığını çok nadir kullanmama ra...ğmen başlık kısmı kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadığı halde parça kırıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım v


Garanti Süresinde Dyson V8 Hortumu Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27 Eylül 2024 tarihinde Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünün henüz iki yıl dolm...adığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ancak süpürgenin boru kısmı kullanırken kırılacak gibi sallanıyor, bu nedenle temizlik yaparken sürekli dikkat etmek zorunda kal
Çekim Gücünün Ani Düşüşü Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım absolute Dayson v8 süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık ilk günkü performa...nsını kesinlikle göstermiyor. Günlük temizlikte kullandığım üründen verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da mü
Dyson V16 Süpürge Başlığının Çizik Olması Ve Değişim Talebi Reddi
Dyson’ın online sitesinden Dyson v16 süpürge makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin başlığının çizik ol...duğunu fark ettim. Ayrıca kutu da yıpranmış ve bozuk bir şekilde gelmişti, bunların da fotoğraflarını çektim. Çizik durumu daha ilk gün fark edip bildirmeme rağmen o anda sadece du


Dyson V16 Ana Gövde Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v16 süpürgemin ana gövde parçasında, 10 Temmuz 2026 tarihinde normal kullanım sırasında bir kırılma meydana geldi.... Cihazımda en ufak bir düşme, darbe veya çarpma izi bulunmamasına rağmen kırılan bölge, dışarıdan bir müdahaleyle kolayca zarar görebilecek bir nokta da değildir. Kırılmanın tamame


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













