to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan geçen hafta Buyaka mağazasından sıfır ve garantili olarak satın aldığım Dyson Airstrait cihazımı ayıplı/kusurl...u olduğu için Ataşehir’deki genel servis merkezine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı/kusurlu olduğu kabul edilerek değişim kararı verildi. Ancak servis ve müşteri
Dyson v8 süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen b...aşlık parçası zamanla ayrılmak üzereydi ve en sonunda kırıldı. Eklediğim görsellerden de görüleceği üzere başlık ve eklem kısmında ciddi bir kırılma söz konusu. Yaklaşık üç ay kad
Dyson Airwrap ıd ürünümü 2024 yılının son çeyreğinde satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yalnızca düzleştirme başlığını bir...kaç kez denedim, memnun kalmadığım için aynı markanın Airstrait düzleştiricisini alıp onu kullanmaya başladım. Yaklaşık iki ay önce Airwrap’in dalgalı başlığını kullanmak istediğim
Dyson v16 süpürgemde oluşan çatlaklar nedeniyle 13.08.2026 tarihinde ürünü Kentpark Dyson servisine teslim ettim. 14.08....2026 tarihinde ise talep edilen ücretli değişim bedelini, toz haznesi değişimi de dahil olacak şekilde, mail üzerinden gönderilen order linki ile ödedim. Bu servise gitme sürecind
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Dyson v16 Piston model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra başlıklarını denemek için hazneden boruyu çıkarmak istediğimde boru hazneden kesinlikle ayrılmadı. Bunun üzerine iade talebiyle iletişime geçtim, ürün servise gönderil
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin borusu, normal süpürme sırasında herhangi bir aşırı kuvvet uygulanmamasına rağmen... iki kez kırıldı. Kırılma, borunun kenet kısmında içten bir şekilde meydana geliyor ve bu durum günlük, dikkatli kullanımda yaşanıyor. İlk kırılmada durum Dyson kaynaklı görülerek
Dyson v10 Cyclone süpürgem için kullandığım mobilya adaptörünün gri plastik kısmı normal kullanım esnasında kırıldı. Ürü...nü ne bir yere çarptım ne de düşürdüm, her zaman olması gerektiği gibi dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen adaptörün bu şekilde kırılması Dyson markasından beklediğim kalite al
Dyson Allergy 2 elektrikli süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra süpürgenin kendi üzerindeki başlık normal kullanım s...ırasında kırıldı ve Dyson bu ilk başlığı değiştirdi. Ancak daha sonra başlık tekrar kırılınca, farklı zamanlarda iki adet yedek başlık daha almak zorunda kaldım. Son olarak mart ay
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgesini Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Satış sırasında her parçan...ın yılda bir kez ücretsiz değişim hakkı olduğu özellikle belirtilerek ürün tarafıma satıldı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı süpürme esnasında kırıldı ve şu an zemine tu
Herkes Görsün Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 07.11.2024 tarihinde sat...ın aldığım Dyson v10 dik süpürgeyi teslim aldığım günden bu yana toplam üç kez servise gönderdim. Ürün şu anda hiç çalışmıyor ve son iki gündür tamamen kullanılamaz durumda. Cihaz
Dyson v12 Slim süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, yaklaşık 14 aylık normal kullanım sonrasında, herhangi b...ir zorlama olmadan kullanım esnasında kırıldı. Ürünü 18.06.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu süre içinde aksesuarı yalnızca amacı doğrultusunda, dikkatli şeki
Dyson marka kablolu süpürgemin pneumatic başlığında yıllardır aynı yerden kırılma sorunu yaşıyorum. İlk başlık kırıldığı...nda garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmıştı. Ancak daha sonra üç defa aynı başlığı ücret ödeyerek tekrar satın almak zorunda kaldım ve şu anda kullandığım dördüncü başlık da
Dyson v8 dikey süpürgemi Teknosa’dan aldım ve ürünün motor arka kapağı tırnak kısmı, herhangi bir darbe ya da çarpma olm...adan, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü titiz kullandığım halde böyle bir parçanın kendi kendine kırılması, bu bölümde kronik bir sorun veya malzeme za
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Ürün 1 yıl bile olmadan sürekli... olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı yüzünden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haznenin, borunun ve filtrenin
Dyson v11 süpürgemin başlık kısmında, ürünü kullanım amacına kullanmama rağmen dönmeme sorunu gelişti. Cihazımın garanti...si hâlâ devam ediyor. Gönderdiğim görselde de görülebileceği üzere başlık eklem kısmında sorun bulunuyor ve bu durum ürünü verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Daha önce kulland
4 Temmuz 2025 tarihinde Dyson yetkili satıcısının internet sitesi üzerinden Dyson g5 Detect dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullandım, ne su ne de deterjan temas ettirmedim, her hafta düzenli olarak temizliğini yaptım. Buna rağmen 6 Ağus
Dyson marka kablolu süpürgemi Şanlıurfa’da kullanıyorum ve sert zemin başlığım yaklaşık bir hafta önce mutfağı süpürürke...n herhangi bir darbeye maruz kalmadan, kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ederken bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması beni hem şaşı
Kasım ayında Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi ...yaklaşık 8 aydır ev ortamında, tamamen standart ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Piyasadaki muadillerine kıyasla yüksek bir bütçe ayırarak, markanızın mühendislik kalites
Dyson v11 süpürgeyi aldıktan sadece bir iki ay sonra cihazın sesi değişmeye başladı ve emiş gücü belirgin şekilde azaldı.... Kısa süre önce de süpürgenin büyük başlık aparatı kırıldı, içindeki kablolar görünecek şekilde hasar aldı ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. 6 Ağustos’ta Dyson müşteri hizmet
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç buçuk yıl önce sıfır olarak satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın bataryası hiçbir şekil...de şarj almamaya başladı. Cihazı şarja takmama rağmen herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da görünmüyor, yalnızca batarya şarj olmuyor. Dyson destek hattı ile görüştüğümde bat
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım ve süpürgenin başlığında ikinci kez kırılma soru...nu yaşıyorum. Daha önce de aynı parçayla ilgili arıza olmuş, başlık değiştirilmişti. Hafta sonu yeniden kırılma yaşanınca bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetle
Dyson v10 Total Clean kablosuz süpürge aldım. Bir sene olmadı, ucu çıktı. Bir de üst ek kısmı tam dik durmuyor. Aradım, ...bana doğrudan hepsi kullanıcı hatası denildi, ücretli değişim olmasını ilettiler. Satın alırken Dyson marka, her ne sebeple olursa olsun, ilk parça değişimini kendisi yapıyor denil
Dyson v10 kablosuz süpürgemi 21 Ağustos 2026 Cuma günü kullanmak için yerinden çıkartıp çalıştırdığım anda süpürge başlı...ğı aniden kırıldı. Cihazı tamamen normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, çarpma veya düşme yaşanmadı. Buna rağmen yetkili kişiler başlığın garanti kapsamında değiştirile
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
