Satın Alınan Boya Rengi Katalogla Uyumlu Değil, Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

31 Ağustos - 1 Eylül 2023 tarihlerinde Kocaeli Derince’de bulunan Y***** Y***** İnşaat Malzemeleri’nden Dyo Dinamik serisi 1071 Tülden rengini satın alarak profesyonel bir boyacıya evimin tüm odalarını boyattım. Toplamda 15 litre artı 7,5 litre boya kullandık. Ancak sonuç tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Renk, katalogda gösterilenle hiçbir şekilde uyumlu değil; su yeşili, buz mavisi ve beyaz arasında değişen, odadan odaya farklılık gösteren bir ton ortaya çıktı. Oda ışıklarından veya yansımadan kaynaklandığını düşündük fakat tüm odalarda aynı sorun yaşandı.

Sırf istediğim renk olmadığı için tekrar boyama yapmak zorunda kalırsam hem yeniden boyacı masrafım olacak, hem tekrar boya almak zorunda kalacağım, hem de evimi üç gündür kullanamıyorum. Bu kadar masraf yapmamıza rağmen mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Elimde ödeme yaptığım fiş mevcut. Konuyla ilgili desteğinizi bekliyorum.