Dyo Kapı Boyasında Fitillerde Yapışma Ve Kabarma Şikayeti

Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Dyo bayisinden aldığım Dyo Massiveline su bazlı panel kapı boyasını, kapılarımda yer alan kullanım talimatına uygun şekilde uyguladım. Boya uygulamasından yaklaşık 15 gün sonra kapı fitillerinde ciddi şekilde yapışma ve kabarmalar oluştu ve bu sorun tüm kapılarımda kendini gösterdi.

Bu durumun tekil bir kullanıcı hatasından çok, ürünle ilgili genel bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ben de çevremden buna benzer şikayetler duyuyorum. Kapılarımda oluşan bu sıkıntı, hem kullanım konforunu bozdu hem de görsel olarak rahatsız edici bir hâle getirdi.

Bu şikayetle birlikte firmadan herhangi bir maddi talebim bulunmuyor, ancak Dyo’nun bu ürünü mevcut haliyle satıştan kaldırmasını veya sorunu tamamen giderilmiş, kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlemeden piyasaya sunmamasını istiyorum. Ürünün bu haliyle satılmasının başka tüketicileri de mağdur edeceğine inanıyorum.