Yanlış Beden Gönderildiği Ve Şirketle İletişim Kurulamaması Nedeniyle İade Talebi


Trendyol üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ltd. Şti. İsimli firmadan markasız bir mont siparişi verdim. 01 Mart 2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak sipariş verdiğim ürünle hiç alakası olmayan, üzeri “FB ” yazılı bambaşka bir mont gönderildi.
Firmaya ulaşmak için verilen telefon numaralarını aradım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor. Ürünü iade etmek ya da doğru ürünü talep etmek için karşıma çıkacak bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ödemesini banka hesap kartımla yaptığım, 1.000 TL tutarındaki ve 193000034540 numaralı bu siparişim için, gönderilen hatalı ürünün iadesi alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu yaşadığım olumsuz durumu dikkate almasını istiyorum.




Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ltd. Şti. Üzerinden Instagram aracılığıyla bir mont siparişi verdim. Normalde 3XL beden giyiyorum ve siparişi de özellikle 3XL beden olarak oluşturdum. Ancak 30.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünün etiketinde m beden yazdığını gördüm. Sadece beden olarak yanl...

Yorumlar