to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildiği Ve Şirketle İletişim Kurulamaması Nedeniyle İade Talebi
Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri tic. Ltd. Üzerinden Facebook reklamı ile gördüğüm ürün ilanından 31.12.2025 tarihinde mont siparişi verdim. Siparişim 05.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak sipariş ettiğim XXL beden mont yerine l beden mont gönderildi.
Ürünü iade etmek ve ücretimi geri almak istiyorum fakat firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de sipariş verdiğim Facebook kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Mont için kartımdan 1000 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderildiği ve firmaya ulaşamadığım için, ödediğim 1000 TL tutarın tarafıma kartıma geri iadesini talep ediyorum.
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için
