Dynamic İletişim Ve Reklam Yanılttı!
Gelişme
Dynamic İletişim ve Reklam üzerinden Puma AMG mavi siyah XL beden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak dün elime ulaşan üründe hem renk hem de beden yanlış gönderildi; bana sarı siyah renkte ve l beden ürün yollandı.
Sipariş numaram #5723. Ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne soran. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum.
Yanlış gelen ürünün, siparişini verdiğim Puma AMG mavi siyah XL beden eşofman takımıyla değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Beden XL yerine l geldi bir de mavi yerine sarı gönderdiler
Merhabalar , Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İletişim numaralarına ulaşamadığınız ve destek alamadığınız için de ayrıca özür dileriz. Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz.
İlgi ve halakalarına çok memnun kaldım hemen para iadelerini yaptılar feyza nur hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu













