Dynamic İletişim Ve Reklam Hizmetleri'nden Kalitesiz Ve Küçük Mont İçin İade Talebi

30.12.2025 tarihinde Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri adlı firmadan internet üzerinden 1 adet Fenerbahçe logolu mont siparişi verdim. Ürün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kapıda kredi kartı ile 1.000 TL ödeme yaptım.

Gelen mont, sitedeki/görseldeki ürüne göre oldukça kalitesiz ve ayrıca talep ettiğim bedenden küçük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Kargo üzerindeki iletişim bilgisi olan 0535********58 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Kargo üzerinde Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri firma adına yer verilmesine rağmen, internette firma ile ilgili güncel bir iletişim kanalı ya da açık adres bilgisine de rastlayamıyorum.

Montun bedeni uygun olmadığı ve ürün kalitesi beklentimi karşılamadığı için iade talep ediyorum. Ödediğim toplam 1.000 TL’nin kredi kartıma eksiksiz iadesini istiyorum. Ürünün iadesi ve ücret iadesi için yukarıda belirttiğim telefon numarasından firmaya ulaşamadığım ve başka bir kanaldan da firmaya erişemediğim için mağduriyet yaşamaktayım. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve iade sürecimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.