Dinamik İletişim Ve Reklam Hizmetleri'nden Kalitesiz Ürün Ve İletişimsizlik Şikayeti

Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.’den toplam 999 TL ödeyerek iki adet jogger pantolon satın aldım. Bugün ürünler elime ulaştı; ödemeyi yaptıktan sonra paketleri açtığımda kumaş kalitesinin ve dikişlerin son derece kötü olduğunu, dikişlerin bile birbirini takip etmediğini gördüm. Gelen ürünlerin kalitesinden kesinlikle memnun değilim.

Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. Ancak firma ile iletişime geçmem mümkün olmadı; kargo etiketinde sadece firma ismi yazıyor, hiçbir iletişim bilgisi bulunmuyor. İnternette ve sitede bu firmayla ilgili pek çok şikayet görüyorum, bazı kullanıcıların firmaya ulaşabildiğini anlıyorum, fakat açık iletişim bilgilerine hiçbir yerde erişemiyorum.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benim gibi sorun yaşayan diğer tüketicilerin de firma ile doğrudan iletişime geçebilmesi için, firmanın açık ve güncel iletişim bilgilerinin paylaşılmasını ve ürünleri geri alarak ücret iadesini ivedilikle sağlamasını talep ediyorum.