Düzen Laboratuvarı Doktor Sorunu
Düzen sağlık grubu Çayyolu polikliniği uzmanı prof. Dr. *****, randevumuz olmasına rağmen bizim saatimizde başka bir hastayı öncelikli olarak kabul etti ve ismimizi anarak, 'bu hastayı istemiyorum, gelsin' diyerek sekreterlerini yönlendirdi. Bu durum üzerine biz de muayene olmadan ayrılmak zorunda kaldık. Sayın doktordan, randevu sırasını değiştirmesinin mesleki etikle bağdaşıp bağdaşmadığını sormak gerekir. Yüksek tansiyon şikayetiyle muayene olmayı beklerken, olası bir sağlık sorunu durumunda verilecek hesabı düşünmek kaygı verici. Sekreterlerin, yaşanan hoş olmayan durum için özür dilemelerine rağmen, bu tür bir yaklaşım sergileyen bir hekimden hizmet almayı reddetmek bir vatandaşlık görevidir.
Sayın E****, Randevu saatinizde kurumumuzda bulunamamanız nedeniyle ertelemek durumunda kaldığımız randevunuzu beklerken gecikmeye bağlı olarak sizi rahatsız eden süreç için üzgünüz. Doktorumuz yapılan randevu değişikliği ile ilgili görüşmek üzere sizi aramış, ancak müsait olmadığınız için iletişim kuramamış, daha sonraki aramalarımızda da telefonunuza ulaşılamamıştır. Bizimle iletişime geçerseniz size açıklamada bulunmak ve her zaman için hizmet sunmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz Düzen Sağlık Grubu




