Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duygu Yıldız Beauty Müşteri Odaklı Değil

12 Ocak 2025 17:01360

Saygısız tutumlar, agresif davranışlar. Müşteri odaklı değil, hep kendi isteğine göre uygulamalar mevcut. Şu tarihte gel, yok olmadı başka tarihte gel. Yetişmedi şimdi git, başka gün gel şeklinde yaklaşımlar mevcut. Sürekli isteklerinize ters cevap veren, aksini söyleyince kavga eden, bağırıp çağıran, hatta polis çağıran ve sıklıkla yalana başvuran biri. Yapılan uygulamalar kalitesiz ve 1 haftada silinen cinsten. Ne yazık ki sosyal medyadaki işlem fotoğraflarına aldanıp gittik ama büyük ihtimalle kendi fotoğrafları değil ya da filtre var. En ufak istek ve talebinize kızarak, aşağılayarak, hakaret ederek cevap veriyor, gerginlik çıkarıyor. Paramızla rezil olduk. 

Yorumlar

3 Mart 2025 16:51

Duygu hanıma birçok işlem için gittim ve hala gitmekteyim. Yazılanlar ile hiçbir alakası yok. Gayet ilgili güler yüzlü ve işlemlerinde çok çok başarılı. Her işlemi detaylıca anlatıyor ve süreçte çok ilgi gösteriyor. Birçok arkadaşıma da tavsiye ettim ve hepsi çok memnun. Hele ki ne işlem esnasında ne de sonrasında kendi bildiğini okuma gibi bir şey söz konusu dahi değil. Bence işlem düşünüyorsanız muhakkak öncesinde görüşme sağlayın yazılanlarla hiçbir alakası olmadığını göreceksiniz. Emeğinize sağlık duygu hanım.

26 Ocak 2025 23:03

Yorumunuzdaki iddiaların gerçeği yansıtmadığını belirtmek isteriz. İşletmemiz randevu sistemiyle çalışmakta ve tüm müşterilerimize eşit özen göstermeye gayret etmektedir. Sayfamızda paylaşılan görsellerin tamamı bize aittir ve filtre kullanılmamaktadır. Kalıcı makyaj uygulamaları, 1 ay sonra yapılması gereken rötuş işlemi ile tamamlanır ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmıştır. Rötuş randevunuz oluşturulmuş olmasına rağmen, o gün gelininiz için ek bir işlem talep ettiğinizde, işlemlerin aynı güne yetişmeyeceğini belirttik. Mesajlarınızda, “gelinimiz öncelikli olsun, kalan işlemleri başka bir güne yaparız” şeklinde kabul ettiğiniz açıkça yer almaktadır. Ancak işlem gününde, bu planı hatırlattığımızda bağırarak saygısızca bir tutum sergilediniz ve iş yerimizin kapısını üzerimize kapatmaya çalıştınız. Güvenliğimden endişe ettiğim için polisi aramak zorunda kaldım. O an ben tektim ve siz iki kişiydiniz. Bu sebeplerle, yorumunuzdaki iddiaları kesinlikle kabul etmiyoruz ve gerçekleri yansıtmıyor.

Benzer Şikayetler

1

Enza Güzellik Merkezleri Uzak Durulacak İşletme! Enza Antalya

19 Ağustos 2024 16:321.863

Amatör, sistemsiz ve ilgisiz bir işletme. Muhatabınız asla yok. Her şey ürün/seans satana kadar. Satış yapan temsilciniz...

1 Destek

Enza Güzellik Konya Muhatap Bulunmuyor

27 Haziran 2024 22:442.531

Seans alamıyorum, randevu oluşturamıyorum, muhatap bulamıyorum. Sorunlu sancılı bir süreç, inanılmaz rahatsızım ve memnu...

Enza Güzellik Konya Muhatap Bulunmuyor